病患未就診就發病假單 醫療診所被衛生部調查

Medstar Medical Clinic & Surgery。(截圖:Google Maps)
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一家醫療診所在病患沒有就診的情況下就發出病假單,被衛生部調查。
衛生部發表文告說,當局這個月接到通報,指由Medstar Medical Clinic & Surgery提供的PocketCare遠程看診平台在社交媒體Instagram和網站投放廣告,稱患者能夠在沒有接受遠程視訊就診的情況下,在五分鐘內以5.99元的價格獲取病假單。此外,網站也聲稱患者必定能索取病假單,否則可獲得退款。
初步調查顯示,這家診所沒有和病患通話或視訊溝通,只通過自助填寫的文字問卷方式提供看診服務,並為患者開出病假單。
衛生部說,由於醫生沒有實時和病患接觸,因此患者可能提供虛假信息或無法作出準確答覆,並在沒有適當臨床評估的情況下獲得一到兩天的病假,真正有需要的患者可能也因此無法獲得必要的照料。
衛生部經過評估後,認為這家診所可能違反醫療服務法令條規。根據規定,診所只有在和患者通過實時方式進行雙向視訊或通話,才能提供遠程看診服務。
為了保障患者利益,衛生部已向涉事診所發出通知,表示當局打算採取行動,包括下令暫停三個月的遠程看診服務,並糾正運作方式,確保符合規定。
衛生部也已向新加坡醫藥理事會舉報這家診所的醫生Viknesh Shanmugam。