
新加坡消費者協會會長楊益財在Facebook分享消協的調查結果。(圖:Facebook/楊益財)
調查發現,近四成的本地消費者認為,美發院在農曆新年前兩個星期內收取附加費是合理的。
不過,也有近三成的消費者認為,美發院在佳節期間不應提高價格。
新加坡消費者協會會長楊益財在Facebook貼文說,消協近期對超過400名省錢之友(Price Kaki)應用用戶進行調查,了解消費者對美發院在農曆新年期間收取額外附加費的看法。
調查顯示,38.5%的受訪者認為,如果是在農曆新年前的一到兩個星期前才收取附加費是相對合理的。另外,28.87%受訪者認為,美發院其實不應該在節日期間漲價。
21.36%的人則認為,在農曆新年前的三到六天才開始收附加費,才算合理。只有1.88%的受訪者認為,在新年的一個多月前漲價是可接受的。
楊益財呼籲業者,如果要在農曆新年期間調高價格,應清楚且顯眼地標示附加費,確保收費透明。消費者在節日期間光顧美髮店時,也應在接受服務前確認是否有附加費,以避免引發糾紛或出現不愉快的情況。
















