警方提醒公眾，近期冒充Netflix發出的釣魚詐騙郵件再度出現。自2024年10月1日起，已接獲至少35宗相關報案，總損失金額逾4萬新元。
受害者會收到一封看似來自Netflix的電子郵件，聲稱其付款或訂閱出現問題，導致Netflix帳戶被暫時停用。郵件中附有一個網址連結（URL），要求受害者點擊以核實個人資料。一旦點擊該連結，受害者將被導向一個偽造的釣魚網站，該網站會誘騙受害者輸入銀行帳戶或信用卡資料。不法分子得手後，便可能利用這些資料進行未經授權的消費交易。受害者往往在發現銀行卡或銀行帳戶出現不明交易後，才意識到自己受騙。
警方強調，Netflix絕不會通過簡訊或電子郵件向用戶索取信用卡號碼、銀行帳戶等個人敏感資料。
公眾應提高警惕，並採取以下防範措施：
ADD（加強防護） - 下載並安裝ScamShield防護應用，設定安全功能，例如為信用卡或借記卡設定交易限額、啟用雙重身份驗證（2FA）或多重要素驗證，以及使用銀行提供的「資金鎖定」功能，將部分資金設為無法被數碼轉帳，進一步保障儲蓄安全。
CHECK（查證訊息） - 透過官方渠道查證詐騙跡象，例如致電ScamShield熱線1799。也可使用ScamShield應用或瀏覽其官網www.scamshield.gov.sg，核實可疑訊息、電話號碼及網址的真實性。切勿向任何人透露個人資料或一次性密碼（OTP），並務必通過官方渠道查證信息真偽。
TELL（及時舉報） - 如發現受騙，請立即向銀行舉報可疑交易，並通知親友及執法部門。若掌握相關犯罪線索或存有疑慮，可致電警方熱線1800-255-0000，或通過網上平台www.police.gov.sg/i-witness提交信息，所有資料將嚴格保密。遇緊急情況，請立即撥打『999』求助。
欲了解更多防騙資訊，公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg或致電ScamShield熱線1799。打擊詐騙需全民攜手，讓我們共同行動，守護社區安全！
附件A
詐騙分子發送的訊息截圖 ▼
公共事務處
新加坡警察部隊
2024年11月27日 下午1:00
