本地多名消費者指中國在線購物平台Wowmall售賣的一款手錶貨不對辦，向消費者協會和新加坡廣告標準管理局提出投訴。
消協和廣告標準管理局分別接獲7起和4起投訴，指Wowmall刊登的產品廣告和實際產品不符。
消費者說，他們根據Wowmall刊登的廣告訂購了Luminor 1950系列的自動上鏈機械手錶，但收到的卻是另一個品牌的石英表。其中一些消費者也指手錶有缺陷。
消協表示，由於Wowmall屬於海外網購平台，因此消費者無法向本地小額賠償法庭索賠。消費者可以考慮聯繫物流服務供應商要求退款，或在交易日期後的120內，向信用卡銀行要求退單。
消費者如果無法自行解決糾紛，可聯繫消協。
