# 名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/Qg5gm Published: 2019-08-17 Source: 獅城新聞 新加坡眼收到網友來函，她在新加坡買的日默瓦（Rimowa）箱子摔掉了輪子，拿去店裡修，沒想到直接get一個全新的箱子！來來，大家圍觀一下這波「神操作」~ **以下為網友原文：** 我2015年1月在新加坡烏節路的那間Rimowa買了一個黑色旅行箱，今年年初輪子和箱體的銜接處裂開了，因為還能推，就懶得去修，可是在去了趟巴厘島，又去了趟中國後，輪子終於不堪折磨，在飛回新加坡後，徹底脫落。 ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767123.avif?1589860614) （就是這個黑箱子，這還是它「健在」的時候） 於是，我拿去烏節路的專賣店修。當時以為已經過了保修期，如果付費補個輪子也可以接受。如果修不好就算了，反正用了這麼多年，我每年平均出國4、5次，每次要去不同的地方，搬上搬下這麼多回，它也該壽終正寢了。 沒想到去了才知道，箱子的保修期居然是5年這麼久！店員給我開了一張收據，上面顯示我是2015年買的箱子，距離保修期過還有半年，真的太及時了~ ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767124.avif?1589860614) 單據上顯示，行李箱的輪子和輪托（也不知道是不是叫這個）都壞了，店員說可能到時需要收費，要拿去修才知道。此處放張示意圖，因為Rimowa之後的操作是在太始料未及，我甚至沒反應過來給我殘廢的舊箱子拍遺照。 ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767125.avif?1589860614) 大概就是這裡，輪子完全掉了，輪托也裂了。 一周後，我收到了郵件，沒想到我之前買的箱子已停產，箱子修不了，於是他們直接給我一個新箱子！是的，免費的新箱子！ ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767126.avif?1585052953) 更不可思議的是，新箱子是舊箱子的升級版，體積和做工方面都有提升，而且顏色隨我選。 我悄咪咪地上網搜了一下，發現新箱子貌似比我的舊箱子要貴！我的舊箱子是花1080新幣左右買，現在網上價格是695美金，約為960新幣；但是Rimowa給我換的箱子官網價格900美金，大約要1200新幣左右。 ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767127.avif?1589860614) 於是，一接到郵件，我就屁顛屁顛地去店裡了。過程超順利，出示郵件後，店員就給我介紹了新款箱子都有什麼特點，都有哪些顏色和材質。 我最後選了一款紅色的，原本以為店員會把display（店內展示用）的箱子給我，畢竟是沒花錢換的嘛，沒想到是他從倉庫給我拿了個嶄新的出來，給我開箱檢驗。 ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767128.avif?1589860614) 防塵袋、保修卡、行李吊牌、貼紙一應俱全： ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767129.avif?1589860614) （白色的防塵袋，可以罩住整個箱子，我記得以前買的Rimowa箱子都是給塑料防塵袋，才知道現在已經換布袋了） ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767130.avif?1589860614) （行李吊牌和貼紙） 因為是換的沒花錢，所以新箱子的保修期是從我之前買黑箱子那年開始算的，但這也值了啊！我相當於花了一個箱子的錢，用了兩個箱子啊！ ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767131.avif?1589860614) （新箱子的保修卡） 於是，我歡歡喜喜地拎著這隻天上掉下來的箱子，回家去咯~ ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767132.avif?1589860614) 當然，為了表現得不那麼喜新厭舊，最後還是放一張我的黑箱子舊照，祭奠一下~ ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767133.avif?1589860614) （圖文WQ） ![名牌行李箱輪子掉了，在新加坡的解決方式是](https://www.shicheng.news/images/image/1576/15767134.avif?1589860614)