旅客在聖淘沙的西樂索炮台天橋上拍照留念。（法新社）
作者 王震宇
新加坡放寬防疫限制至今已有三個月，外國旅客是否有所回流，絕對是我國旅遊業能不能復甦的首要指標。
有趣的是，今年上半年到訪新加坡的入境旅客，竟然比疫前在新加坡逗留更長時間，達到平均7.1天。相比之下，旅客們在2019年，只在新加坡平均逗留3.4天。
逗留時間翻倍的理由竟然是：新加坡讓他們感到安全！
這個數據，就藏在新加坡旅遊局本月中旬發表的本地旅遊業上半年的「成績單」中。
基本上，這份成績單中有三大亮點：
今年上半年，新加坡累計了150萬入境旅客人次，與去年同期的11萬9000人次相比，多出近12倍；
入境新加坡的五大國際旅客群依序為：印尼、印度、馬來西亞、澳大利亞以及菲律賓，占我國2022年1月至6月國際旅客入境總人次的56％；
相比2019年的平均3.4天，入境旅客上半年在新加坡逗留的時間翻倍，達平均7.1天。
（資料來源：新加坡旅遊局；紅螞蟻製圖）
最博眼球的自然是最後一項。畢竟疫前很多人都說新加坡面積很小，好玩的地方不多，逗留三四天已綽綽有餘。
兩年多過去了，新加坡為何反而更能吸引旅客們多逗留幾天？
① 本地防疫措施仍充足，成旅客疫後首選
雖然我國已經放寬了大部分防疫措施，但並不意味著完全「大解放」。一些最基本的「防線」，如在室內空間必須佩戴口罩，仍屬於強制措施。
一名旅居新加坡的澳籍專業人士克蕾特告訴《海峽時報》，自旅遊限制今年4月鬆綁以來，她已多次為來自家鄉的親友做東，而每一群來新的親友都在這裡逗留超過七天。
她說：
「在冠病大流行期間，新加坡是一個非常安全的首選目的地……不知道其他人是不是也這樣想，但我的親友都一致認為，比起美國和歐洲等地，新加坡的防疫措施還是相當謹慎充足的，例如規定在室內必須戴口罩等。」
濱海灣公園是旅客們必打卡的景點。（海峽時報）
克蕾特提到一個關鍵因素：疫後首次出國旅遊。
淡馬錫理工學院酒店和旅遊管理學高級講師卡辛受訪時則指出，目前這一波前來本地旅遊的旅客，極有可能是自2020年以來第一次或第二次出國。
有鑒於全球的冠病確診數據依然高居不下，而且染疫後會對身體有一定的影響，因此大家出國時必定會小心警惕。
既然新加坡讓旅客們有安全感，他們自然會選擇多逗留幾天。
「與其前往多個地點旅遊，花更長時間在一個地點遊玩，會顯得更為合理。」
② 旅客報復性消費，重新探索新加坡
新加坡的熱門景點之一：巴厘巷。（海峽時報）
疫情暴發後，「報復性」成了最常見的詞彙之一。 新加坡旅遊局公布的數據顯示，本地旅遊業的重要項目都出現強勁增長，當中又屬購物（373％）和住宿（344％）兩大內容的年比增長最高。
新加坡酒店協會會長郭瑋玲告訴《海峽時報》：
「報復性旅遊正推動旅客延長停留在新加坡的時間。旅客們更願意花時間去沉浸在旅遊的樂趣、享受全新的體驗，以及探索個性化的獅城游。」
澳籍僑民克蕾特補充說，她的親友團在新加坡遊玩時，「從未感到無事可做」，每天到處散步買東西吃東西，行程排得滿滿的。
不論是首次前來、或是闊別已久的旅客，都有一張各自想到訪的景點「清單」。有些甚至會選擇深入鄰里社區去體驗本地的文化。
③ 醫療業與旅遊業「強強聯手」
魚尾獅公園。（海峽時報）
紅螞蟻早前曾介紹過本地醫療旅遊業逐步復甦的情況，這些旅客向來都是新加坡旅遊業的重要客源之一。
本地醫療設施完善，如果剛好碰到較複雜的病況時，病患逗留的時間自然會延長。
淡馬錫理工學院酒店和旅遊管理學高級講師卡辛預計，醫療旅客群體在下來一年，來新的人數有望增加。
「我國醫療服務和療程在國際上享有崇高聲譽。過去兩年（疫情期間）我國展現出來的高水平醫療保健和支援，更進一步鞏固了新加坡作為頂尖醫療中心的地位。」
新加坡旅遊業打持久戰，景點成新的「誘餌」？
新加坡旅遊局在發布成績單之際，也預計今年入境旅客將達到400萬至600萬人次。
雖然距離2019年的1910萬旅客人次相去甚遠，但比起2020年（270萬人次）及2021年（33萬人次）已為新加坡旅遊業帶來新的曙光。
本地今明年將增設更多旅遊景點，其中包括在索美塞滑板公園毗鄰的空地建設綜合玩樂設施Trifecta，預計2023年啟用。（聯合早報）
然而，隨著更多國家重開大門，新加坡要出動什麼「法寶」，才能在這場持久戰中穩住陣腳呢？
卡辛分析說，關鍵在於新加坡能否為入境旅客提供一個獨特的旅遊體驗。
「到了某個時間點，鄰近國家的行銷手法將會對準受眾的口味，到時旅客就會縮短逗留在新加坡的時間，然後抽空前往那些目的地遊玩。」
難怪我國旅遊局要卯足全力，在今明年增設更多打卡好去處，畢竟這扇對我國有利的窗口已經越變越窄了。
