自碧山巴士轉換站出現感染群後，新捷運就在該巴士轉換站設立用餐區，讓巴士車長打包之後，來一個空氣更流通的地方吃飯。但記者觀察，不少巴士車長還是選擇在附近咖啡店解決一餐。
自碧山巴士轉換站員工於8月14日成為感染群後，新捷運便在巴士轉換站內設立室外用餐區，分開休息與用餐的場所。
記者前早（8月26日）走訪碧山巴士轉換站時發現，室外用餐區設在休息室邊，就在轉換站的辦公室附近，共有15個座位，每張桌子只有一張椅子，且均有約1米的距離。巴士車長們只能單獨用餐。
一名許姓女巴士車長受訪時說，室外用餐區是約在上周，巴士轉換站出現確診病例後才設立的。「以前，我們可以在附近的休息區進食。現在，公司要求我們在裡面必須戴口罩，連喝水都不可以。」
另一名巴士車長也說，自從巴士站出現感染群後，由貨櫃改造的休息室大門就必須打開，也不能在內用餐。
新捷運企業聯絡高級副總裁陳愛玲回復zaobao.sg詢問時說，為讓空氣更流通，新捷運在碧山巴士轉換站設立戶外的用餐區。「我們將用餐區與休息區區分開來，以便在遵守安全管理措施的同時，也能讓巴士車長有一個更舒適的環境。」
但記者發現，不少巴士車長仍選擇到附近的咖啡店與食堂用餐。
許姓女巴士車長說，只要時間允許，她會在咖啡店堂食。「公司沒有強制要求我們在用餐區用餐，因此我不常去。」
位於巴士轉換站附近的碧山13街第511座的金山嶺美食中心茶水攤助手王美琪（52歲）說，自碧山巴士轉換站員工成為感染群後，她並未發現巴士車長堂食的次數有減少。「雖然來外帶飲料的巴士車長有增加。但據我觀察，還是很多巴士車長來這裡堂食。」
在碧山13街第514C座咖啡店的一名不願具名菜飯攤販也說，近一兩個星期，他認為巴士車長前來堂食的人數與往常一樣。
