# 一文帶你全面了解新加坡校區醫療保險 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/RVWgM
Published: 2019-08-13
Source: 獅城新聞

出國留學，家長最擔心的就是孩子的安全和健康。不過，大學的醫療保險在大多數情況下都能為留學生們提供足夠的支持，為大家的留學之路保駕護航。今天，咱們就梳理一下**詹姆斯庫克大學新加坡校區學生保險的各項條款和報銷流程**。

**新加坡校區的保險涵蓋哪些保障？**

新加坡校區的保險涵蓋學生在學期中和假期期間 (不包括休學期間)，因疾病或意外導致的在新加坡政府/重組醫院**住院和/或手術**所產生的醫療費用。

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**可以尋求就醫的新加坡政府/重組醫院？**

Singapore General Hospital

Alexandra Hospital

KK Women's & Children's Hospital

National University Hospital

Tan Tock Seng Hospital

Changi General Hospital

Khoo Teck Puat Hospital

Ng Teng Fong General Hospital

Sengkang General Hospital

**保險是否涵蓋回國或假期旅行的醫療費？**

只要是新加坡校區的註冊學生，就會受到保障。但是，若您特地離開新加坡去其他地區尋求治療、或單次離開新加坡超過連續90天，則不會受到保障。

**保險是否涵蓋門診服務或疾病治療？**

保險並**不包括**全科醫生門診治療 (如感冒發燒等)。

**保險是否涵蓋先前患病的情況？**

在投保連續12個月後，先前患病的情況將被涵蓋。

**保險是否涵蓋由意外引發的門診治療？**

保險涵蓋在意外發生後**48小時內**，在診所或醫院的治療；涵蓋自意外發生之日起30天內，由同一名醫生進行治療產生的費用。

**如需住院或手術，我是否需要支付醫療費？**

請先直接與醫院結算醫療費用，之後按流程向保險公司申請索賠。

**如何申請索賠？**

請在**出院後30天內**申請索賠。申請人需通過新加坡校區向保險公司提交以下文件進行索賠。

填寫完整的索賠表

醫院最終帳單原件和其它醫療帳單原件

住院患者出院摘要/日間手術授權表

**我已經提交了索賠申請，**

**如何補交後續醫療帳單？**

在提交帳單時請通知大學相關工作人員，這些是用於後續治療的帳單，以便保險公司能夠追蹤您的索賠申請記錄。這種情況下，無需填寫新的索賠表。

**通常需要多長時間來處理索賠？**

收到所有文件後，被批准的索賠將在**6-8周內**結算。

**如何通知索賠結果？**

大學相關工作人員將會向您通知索賠結果。被批准的索賠將以**支票**形式向您付款。

**我的保險什麼時候終止？**

以下任一情況發生時，保險將會終止：

不再是新加坡校區的註冊學生時

在保單年度內，用盡索賠限額時

保單到期時

**若有疑問或需要幫助，應該與誰聯繫？**

 **Student Services**

Tel: 6709 3688

Email: studentservices-singapore@jcu.edu.au

**AEGIS Insurance Agencies Pte Ltd**

Tel: 6837 0306

Email: customerservice@aegisic.com

Website: www.aegisic.com

以上就是新加坡校區保險的保障範圍以及索賠流程。希望同學們在了解這些信息後，能夠遇事不慌、生病不怕。但大學最想和大家說的就是：祝大家身體健康、遠離災禍、幸福快樂地度過每一天！

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