
義順集選區議員李蕙瑩。(圖:林佳穎)

義順集選區議員李蕙瑩:我每個星期都走訪咖啡店 居民一定找得到我
義順集選區議員李蕙瑩身高176公分,走在人群中非常顯眼,居民就能一眼認出她!她也堅持每個星期走訪不同的咖啡店,居民如果要找議員幫忙就一定能找到她!
義順集選區議員李蕙瑩自認「蠻會認人」,遇到居民常常都會用名字稱呼他們,而她希望居民們也能記得她的名字,記得她是一個「每個星期都能看到的議員」。
36歲的李蕙瑩在接受《8視界新聞網》和CAPITAL 958 城市頻道訪問時立下一個目標:她希望在任期內走訪每一座的居民至少兩次。
給居民帶來熟悉感
李蕙瑩坦言,正式擔任議員的兩個月以來,每天都過得很充實,她每周都會出席社區活動,傍晚會做家訪,周末也一定會到咖啡店和居民交流。
在「師父」李美花之前負責的義順南區服務,她並不感到壓力,反而從師父、家人和居民身上得到鼓勵和力量。
她覺得,自己的長處就是個性特別外向,記憶力不錯,看到熟悉的居民就會以名字稱呼他們,或是提起在哪裡跟他們交流過,讓居民們感覺溫暖,也給他們帶來一種熟悉感。
在採訪過程中,沿路上就有許多居民向李蕙瑩打招呼,而她也都會停下腳步,叫出許多居民的名字,跟進一些之前提到的事務。
「我的性格就是活潑外放,多姿多彩。我喜歡獨處的時候,也喜歡跟居民們互動。我會從他們的身上獲得能量,讓我更充滿活力。」

義順集選區議員李蕙瑩。(圖:林佳穎)
走一趟更能明白居民需求
李蕙瑩從19歲起就在義順當義工,和李美花一起服務居民超過15年。她分享說,比起義工時期懵懵懂懂,現在成為議員後處理事情的方式更成熟和沉穩。
「議員也是不同部門之間的銜接點……敏銳度特別重要。問題呈在你面前的時候,要知道怎麼給予適當的解決(方案)。」
身份的轉變也讓她意識到責任更大,處理事情的方式也要更全面,要了解居民的出發點和問題的根本,用心地聆聽,然後給予解決的方案。
雖然她每周都會見居民和檢查他們發來的郵件,她仍相信親自走訪社區,才能真正了解居民的實際情況。
有一次,一名居民要求在組屋走廊安裝多一盞燈,她一開始並不太明白這個需求,直到親自走訪這個單位,才發現那裡確實不夠明亮,再加上居民的小孩怕暗,因此她就讓市鎮理事會安裝了多一盞燈。
李蕙瑩坦言,居民們遇到的問題各種各樣,無法歸類,特別是接見居民中遇到的人士都有各自的問題,他們才會通過這個管道來尋求針對性的幫助。
「希望他們記得我的名字」
但是,一些獨居老人通常不會主動找議員求助,李蕙瑩只有在做家訪的時候遇到他們時,才能了解到他們的情況,因此她會給予特別的關心,也積極介紹和鼓勵他們參加鄰里的活躍樂齡中心和活動。
李蕙瑩指出,不包括私人住宅,義順南的組屋就有超過150座,而她這兩個月幾乎每個星期都會進行兩次家訪,希望在不同的時間段可以碰到不同的居民。
她目前已經走訪十幾座組屋,每次都會花時間耐心聆聽居民的訴求,希望在任期內走訪每一座組屋的居民至少兩次。
「我希望他們記得我的名字,記得我是那個想全心全意為居民服務的一名議員、每個星期都能看到的一個議員,如果有什麼問題都可以上前來告訴我,我都會願意聆聽。」



