# 王乙康自爆職業秘訣：這樣做能保持樂觀與韌性 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/RZy7o Published: 2025-06-19 Source: 獅城新聞 ![王乙康自爆職業秘訣：這樣做能保持樂觀與韌性](https://www.shicheng.news/images/image/1765/17657904.avif?0) 近日，新加坡衛生部長王乙康在杜克-新加坡國立大學醫學院2025屆畢業典禮上發表講話，激勵即將走向工作崗位的醫務人員。 **以下內容為新加坡眼根據英文資料翻譯整理：** 托馬斯·科夫曼教授（Thomas Coffman），杜克-新加坡國立大學醫學院院長， 杜克-新加坡國立大學教職員工， 畢業生及家屬， 尊敬的來賓，女士們先生們： 很高興今天參加杜克-新加坡國立大學的畢業典禮。今年的畢業典禮格外具有意義，因為這標誌著杜克-新加坡國立大學在新加坡成立20周年。 二十年的教育與創新曆程 二十年來，杜克-新加坡國立大學已發展成為一所以學術醫學和轉化研究為基礎、培養醫療專業人才的傑出學府。我相信這有助於推動新加坡醫療體系的轉型，讓我們在整個系統中實現研究與臨床實踐的協同發展。 杜克-新大的貢獻遠不止於教育和醫療。無論是發明檢測新冠病毒中和抗體的cPass™試劑，還是參與研發新加坡首個本土抗癌藥物，或是開發AI心臟分診工具，你們都在醫療創新領域樹立了重要里程碑。 如今，這所學校已成為我們國家研究生態系統中的重要節點。在杜克-新加坡國立大學慶祝成立20周年之際，我感謝你們對新加坡的貢獻，祝願你們在新院長的領導下繼續取得輝煌成就，我們期待與你們繼續合作。 畢業生的求學歷程 現在我想對畢業生們說幾句話。我特別為那些即將成為臨床醫生的學生準備了這次演講。向你們和你們的家人致以最誠摯的祝賀！今天的所有畢業生都選擇了一條更長的道路來成為醫生。你們中許多人原本學的並非醫學或科學專業，這讓醫學路走得更加不易。 此外，你們在全球疫情中開始學業，在美國大學教育面臨重大不確定性的情況下結束學業。你們的求學歷程可謂一波三折，這使得你們現在的成就更加令人欣慰。 無論你們的背景如何，無論選擇了什麼道路，我祝願你們在醫學事業中一切順利，踏進醫院和診所——見到你們的第一位患者，寫下你們的第一份病歷，開出你們的第一張處方，處理你們的第一次醫療急症，為我們的醫療體系和人民的福祉做出貢獻。 韌性與樂觀精神 在畢業典禮上分享人生和職業智慧是傳統。然而，今天我的分享受到限制，因為你們接受了醫學訓練而我沒有。但我的分享將基於一個事實：我們都在醫療領域工作，雖然在系統的不同部分，但我們共享相同的理念和使命。 今天，我想談論兩個我認為在醫療事業中最需要的品質。這是我作為衛生部長觀察到的。 第一個是韌性。在新加坡，眾所周知醫學院是最難申請的。醫學生通常擁有完美的學術成績，在體育、藝術和志願工作方面也有令人印象深刻的記錄。最優秀的學生才能進入醫學院。 因此，醫學生對畢業後的未來理所當然地抱有很高的期望。但當你們真正踏進醫院時，理想與現實的差距可能會讓你們大吃一驚。患者多，夜班長，患者家屬的要求有時讓人壓力山大，薪酬不一定最高，在專業中的地位不一定最有聲望，甚至可能有少數患者會向新加坡醫學委員會投訴你們。 你們可能會想，這就是你們當初選擇的嗎？我想向你們保證，這是正常的，是意料之中的。這些都是醫生這個職業必然要面對的考驗，但你們一定能夠戰勝它們。 衛生部和我們的醫療集團已經建立了系統和流程來幫助你們應對這些挑戰。例如，我們正在擴大醫療人力資源以應對患者數量，逐步減少夜班時間，對辱罵患者和家屬採取零容忍態度。 我們的醫療集團已任命首席福利官，建立支持網絡來照顧員工的福利和心理健康。我們也要求各科室主任多關心剛入職的年輕醫生。 在個人層面，你們要記住自己給患者帶來的幫助，要知道大多數患者和家屬其實都很感激你們，只是選擇保持沉默。 這讓我想到醫療領域的第二個重要品質，即樂觀精神。作為醫生，你們很可能每天都要面對生病、虛弱、處於某種痛苦和焦慮中的人。這樣的工作可能在情感上令人疲憊。 但請記住，你們不能被拖垮。患者需要你們的幫助和指導。他們將你們視為希望。所以要在內心找到樂觀和積極的力量來鼓舞他們。即使你們無法提供希望，有時確實無法提供，至少要給予安慰和支持。 雖然我不是醫生，但我還是可以感同身受，因為當醫生和從政其實有不少共同點。我們經常看到國會議員和部長作為貴賓出席活動，在台上合影，場面隆重。 但實際上，我們大部分時間都在晚上走訪居民，傾聽他們的困難和訴求，深入社區了解民情，處理大量的民眾來信投訴，就連回到家也停不下來。我們一周工作七天。在選舉期間，節奏會加快，我們必須能夠承受政治攻擊甚至網絡惡意言論。 但如我所說，這些都是意料之中的，是工作的一部分，是我們職業固有的。不做這些我們就無法成為國會議員或部長，而這使我們能夠產生影響，讓所有的辛勤工作和犧牲變得值得。 我開始意識到，其實大部分民眾都認可我們的工作，但他們不會告訴我們。對我們不滿的少數居民往往更直言不諱。因此，當我收到投訴時，我會努力解決。當我收到讚揚的郵件或信件時，我會保留它們。我專門建了個文件夾，把收到的每一封表揚信都珍藏起來。 在我作為國會議員和部長的早期，我時不時會翻閱這些積極的信息來增強我的韌性和樂觀精神。今天我不太需要這樣做了，因為我已經練就了強大的內心。 話雖如此，韌性、樂觀和力量的最大源泉來自我們在醫療領域共事的人，我們共享相同的使命和目標，一起度過艱難困苦。我相信在公共醫療中，你們很少獨自面對挑戰和恐懼，因為我們總是作為團隊工作。 在我擔任衛生部長的過去幾年中，我獲得的最寶貴的東西之一就是與我共事的同事。他們可能把我看作他們的老闆，但我從他們身上學到了很多。這也是為什麼我認為很難離開公共醫療的原因。對醫生和護士來說也是如此。員工流失率總體上是健康的，與一些說法相反。 變與不變 對於今天的所有畢業生，你們將在一個快速變化的醫療體系中執業。人口快速老齡化、革命性的醫療技術進步和全球醫療人力短缺為醫療轉型創造了強大的推動力。新加坡正在積極快速地應對。 我們正在把醫療重心前移，更加注重預防。我們實施了」更健康的新加坡」(Healthier SG)戰略。我們正在大力投資我們的社區護理系統和基礎設施，將社會支持和健康服務融入其中。因此，護理的重心正在向社區轉移。 我們正在更加重視心理健康，這同樣將以預防和社區護理為基礎，包括在學校和幼兒園。 從醫生、護士到專職醫療人員和社區護理工作者，醫療人力正在擴大。更重要的是，隨著醫療重心向社區轉移，大家的工作內容也會發生相應變化。 我們在醫療領域大力推廣數字化轉型和人工智慧技術的應用。它們不會取代醫療工作者和醫生的判斷，但它們會消除繁瑣的任務，增強能力並創造新的機會。 因此，這是醫療的關鍵時刻。你們正站在巨大變革的門檻上。在巨大變化中，我們人類本能地尋找可以依靠的常量。 在醫療領域，什麼是不變的？那就是醫患關係。因為這就是醫學的核心——為社會、社區和患者服務。儘管AI和技術發展迅速，但它們無法取代這一點。 當你們感到迷茫、受挫或壓力重重時，要時刻牢記醫者的初心——專業、誠信、仁愛，讓這些成為你們的精神支柱。 患者可能不會記住你們的診斷或治療方案。但他們會記住你們是否傾聽，是否表現出同理心，是否尊重他們。這些，才是行醫的根本。 所以，親愛的畢業生們，做一個善於傾聽的醫生，做一個真心關愛患者的守護者，做一個推動醫療進步的先行者，做一個給人希望的引路人。做一個堅韌不拔的人，在困難面前不低頭，用你們的樂觀去溫暖每一個人。我對你們將帶來的美好充滿信心。 再次祝賀，祝大家一切順利。謝謝。