又一科技巨頭在新加坡「動刀」了。
亞馬遜新加坡5月7日宣布，將裁減不到10%的本地員工，同時關停在新加坡運營多年的Amazon Fresh生鮮配送服務。按公司目前約2500名員工計算，預計有不超過250人將離開。
不過不是整個部門被端掉。亞馬遜在公告中強調，涉及裁員的只是因為業務調整而縮減的零售和本地運營團隊，公司在新加坡的雲服務（AWS）、國際銷售、娛樂、設備等業務繼續運營，「絕大多數」崗位不受影響。
受影響的主要是Amazon Fresh生鮮配送，以及在Amazon.sg平台上賣貨的本地商家和供應商。這些服務將在7月6日正式終止。
亞馬遜給了一個直白的理由：新加坡人越來越不愛在本地買菜了。
數據顯示，2025年大約80%的本地用戶在Amazon.sg上購買來自美國、日本和德國的國際商品。換句話說，新加坡人打開亞馬遜，不是為了買本地超市能買到的東西，而是淘海外尖貨。
新加坡國土面積小，FairPrice、RedMart等本土品牌早已把生鮮市場「卷」得差不多了。亞馬遜在配送成本和貨品差異化上很難建立優勢，再加上本地消費者需求持續走低，繼續燒錢運營實在不划算。但公司正順應用戶需求，將資源轉向擴大國際商店選品。Prime會員計劃及訂閱費用則維持不變——該有的服務一樣不落。
這波調整並非孤例，而是亞馬遜全球戰略收縮的一部分。
2025年10月，亞馬遜宣布全球裁減約1.4萬個企業崗位；2026年1月，再裁約1.6萬人。兩輪加起來將近3萬人，占企業員工總數約10%，創下公司近三十年最大規模裁員紀錄。
新加坡自然也受到影響。早在去年底的裁員潮中，亞馬遜亞太總部就已經「動過刀」。加上這次新一波調整，2500人的新加坡團隊一再瘦身。
三部門聯動援助
對於這次亞馬遜的裁員，新加坡政府已經迅速跟進。
新加坡經濟發展局（EDB）表示，正在與亞馬遜、勞動力發展局（Workforce Singapore）和就業與技能培訓中心（e2i）合作，為受影響員工提供就業援助，包括崗位對接和再就業服務。
亞馬遜方面也承諾，會優先幫助受影響員工在公司內部轉崗；實在轉不了的，提供遣散費及職業轉型服務。
根據負責任裁員勞資政工作組（Taskforce for Responsible Retrenchment）的標準，亞馬遜提供了兩個月通知期。
新加坡科技行業裁員潮
亞馬遜今年計劃在數據中心、AI晶片、雲計算等領域投入超過1250億美元，AWS的AI服務年化收入已突破150億美元。
這種「一邊裁員、一邊砸錢AI」的反差，正在成為科技行業的常態。Crypto.com裁員12%，理由是「全面擁抱AI」；埃森哲放話要「辭退」跟不上AI培訓的員工；甲骨文業績漲了95%，照樣裁員3萬人。
新加坡貿工部數據顯示，2025年前九個月，IT行業凈裁員4100人，過去兩年累計減少9500個崗位。Crypto.com、GXS數字銀行、埃森哲等企業相繼裁員，連Meta都宣布將在全球裁減約8000人，新加坡員工同樣在波及範圍內。
入門級崗位正在加速消失。53%的新加坡企業計劃在未來三年放緩甚至停止招聘初級員工。IT、行政、客服等標準化崗位，正越來越多地被AI工具取代。
