號稱干翻支付寶、微信的新加坡「PayNow」,已成支付噩夢
說到電子支付,在中國,從菜市場賣菜的阿姨到商場飯店,幾乎哪裡都能支付寶/微信支付,簡單掃一掃二維碼就實現轉帳了,出門帶個手機完全就夠了。
但在新加坡真的好難好難...
兩年前「PayNow」正式上線,號稱要干翻支付寶和微信支付。
「PayNow」 是由新加坡銀行公會牽頭,與本地七家銀行聯手推出的全新電子轉帳服務。這七家銀行是星展銀行/儲蓄銀行、華僑銀行、大華銀行、渣打銀行、滙豐銀行、花旗銀行和馬來西亞銀行。

(圖:來源自網絡)
結果...
「PayNow」就是個牛皮...
「PayNow」支付目前在新加坡是備受質疑...
近日又有網友爆料——
通過「PayNow」支付的錢始終到不了自己的帳戶,打客服只能得到統一答案——
「正在處理中,請耐心等候」

(圖:來源自網絡)
這位網友稱,他在市集售賣貨品,顧客用PayLah!轉帳付款,貨款兩清,交易完成,毫無問題。
但一次他突然發現銀行將顧客的付款從自己的PayLah!戶頭裡一個個退回去。
他連忙到星展銀行櫃檯詢問,職員為他寫信給PayLah!部門。
過後他打了好幾次星展銀行熱線電話,也好幾次到櫃檯詢問進展,得到的答案總是「正在處理中,請耐心等候」。
至今將近一年了,事情還在處理中。
...

(圖:來源自網絡)
問題是——這名網友的貨已被顧客拿走,顧客的付款卻被銀行退還了...
銀行還真會當好人...
之後的事情更奇葩,銀行職員居然叫網友自己聯絡顧客追回貨款...
這可算是推的一乾二淨!
跟銀行毛線關係都木有了...
欺良呀!(淒涼呀!)

(圖:來源自網絡)
要知道這些都是市集裡的顧客,在PayLah!系統里,只能看到用戶名,沒有任何聯絡方式,根本無從入手。
再者,錢既然已經過帳到了網友的PayLah!戶頭,就已經是網友的錢,加上付款方並無異議,也沒要求退款,真不知道PayLah!為什麼在沒有通知...
也沒徵求用戶的意見,就能擅自把錢退回付款方。
...
這操作也太牛氣了吧!想把錢給誰就給誰!
如今事隔將近一年,銀行方面杳無音訊,不知道是否想就此不了了之。
原以為PayLah!是一個予人方便的應用,沒想到會出現擅自退款的事情,事後也沒有完善的善後服務。
PayLah!不僅僅存在隱憂,還是惡夢...
新加坡的電子支付想起飛...難呀!!!
