# 鑲好佛牌 強收雙倍費用 金店還嗆顧客"你這種人不配戴" 

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Published: 2019-08-29
Source: 獅城新聞

（新加坡29日訊）為佛牌鑲金框，銷售員指金飾店老闆娘坐地起價，收了定金之後，價格卻從原本的「不超過四百元」（約1200令吉），一路升到800多元（逾2400令吉）！

銷售員還指老闆娘對他「大小聲」，他交涉不果，只好報警處理。

指老闆娘坐地起價的銷售員是朱容基（29歲），他在7月27日中午到黃金坊的一家金飾店，為價值500多元（逾1500令吉）的佛牌鑲金框。

朱容基告訴記者，當時老闆娘看過佛牌後表示，他的佛牌比一般佛牌來得較大較厚，因此要多收100元（約300令吉）定金，也就是200元（約600令吉）。此外，朱容基也稱老闆娘告訴他，鑲金框的價格「不會超過400元」。

他稱，老闆娘原本說四五天就能取貨，後來又一再展期，拖了兩個星期，直到8月20日她才主動撥電來說佛牌鑲好金框了。

朱容基上周六（24日）傍晚5時到金飾店，豈料去到那裡後，老闆娘跟他說要再付640元（約1920令吉）才能取貨。

他氣憤道：「640元加上200元定金不就是840元！老闆娘當初是說不超過400元的，現在貴了足足一倍，我怎麼可能接受？我要求她拿掉金框，還我佛牌和200元定金就算了。」

朱容基說，他每天都有關注金價，理解金價每天都不一樣，但他認為老闆娘應該事先知會他鑲金框的價格，而不是這樣突然加價。

他稱當時雙方僵持許久，而老闆娘也對他不斷大小聲，還一度嗆他「你這種人不應該穿戴佛牌」，朱容基不滿老闆娘的態度，憤而報警。

「警員過後前來調解，老闆娘仍堅持要我付400多元才肯把佛牌還我，我不能接受，所以目前佛牌還在老闆娘手上，我會去消協投訴。」

老闆娘滿腹委屈喊冤道：「四五百元只是估價，金框重量有十幾克，單是金價就要685元！」

金飾店的鄭姓老闆娘（62歲）受訪時感嘆，自己經營金飾店40年，還是第一次遇到「拗客」報警。

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老闆娘稱朱容基的佛牌金框重量是10多克，只是金價就要685元。

她否認當天曾說鑲金框的價格是「不會超過400元」，「我說要四五百元，我有註明這個價錢只是估價，價格會依據金價有所調整，可能會高一些。」

她說，金框重量有十幾克，依據金價一克66元至68元，金價就要685元，加上155元的手工費，總共就是840元。

銷售員要求拆掉金框取回佛牌，老闆娘：「每個佛牌大小和厚度不一，拆下的金框有何用？我自認倒霉，已經讓步不收手工費了。」

金飾店老闆娘鄭女士說，朱容基要求她把金框拆掉，拿回佛牌和200元定金，但她說：「每個佛牌尺寸不一樣，拆掉的金框不可能用在其他佛牌，我不就等於白白虧了！」

鄭女士說，她不願與對方爭論，只要對方付685元的金價就好，不收155元的手工費，但對方還是不罷休，讓她很無奈。