# 「摸頭衝突」：新加坡老安哥的眼淚，敲醒出海打工人的現實一課

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Published: 2026-08-28
Source: 獅城新聞

最近馬林百列一家咖啡店莫名火了，不是面有多好吃，而是一樁摸小孩頭引發的衝突，在網上吵翻了天。

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圖片來源：@InesBetancur1

當事人是73歲的安哥，賣了四十多年雲吞麵。路過的時候，出於長輩的好意順手摸了下一個兩三歲小女孩的頭，沒想到直接激怒孩子的父親，當場被推倒，後背摔至骨折。

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圖片來源：視頻號生活

監控流傳出來之後，整個網絡都炸開了鍋。

大部分人都在譴責動手父親的過激暴力，但這件事，也讓新加坡本地開始認真反思一個問題：

為什麼在我們看來再普通不過的親昵小動作，在這裡會踩到這麼重的雷？

看到新聞的時候，我一下子就想到不少來新工作的服務業、教育行業朋友，入職第一件事，老闆就會反覆叮囑，甚至入職考試要考：

不要和顧客有肢體接觸，顧客的任何隨身物品都不要隨意上手。

以前聽很多人吐槽，覺得這條規定未免太過不近人情。經過這次事件才明白，這哪裡是條條框框，實實在在就是在幫外來務工者避險。

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圖片來源：中國報

 **01 兒童保護，是紅線**

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新加坡對孩童的保護，法律和社會共識都卡得很嚴。

不管是學校、補習機構，還是普通公共場所，遊樂場所，兒童安全是全社會的共識底線。

對商家和僱主來說，員工一旦發生不必要的肢體接觸，很容易引來投訴，嚴重還會牽扯官司。

那些看上去苛刻的禁令，本質是給公司，也給打工的普通人擋掉巨大的輿論和法律風險。

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**02 身體要有邊界**

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新加坡多元文化混雜，很多年輕家庭，格外看重個人空間與身體自主權。

老一輩的觀念里，摸摸頭、捏捏臉蛋，是長輩表達喜歡的方式，完全沒有惡意。可放到當下本地社會的普遍認知里：

沒有經過家長許可，就不要觸碰別人家的小孩，這是最基礎的禮貌。

貿然的肢體接觸，在家長視角，就是對孩子安全和隱私的冒犯。

善意，不能自己想當然。

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**03 服務業里，要保持專業距離** 

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在國內做服務、做教育，拍拍肩膀、摸摸頭，很多時候代表熱情、上心。但新加坡的行業規則里，講究的是專業距離。

不要有不必要的肢體接觸，既是尊重別人，也是身在異鄉的我們保護自己最好的方式。

在這裡，我不想討論老人摸小孩頭對不對。我只想說不同國家的文化各異。

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不要帶著我們國內固有的人情思維來到這裡，學會收起過度的熱情，保持人與人之間的邊界，在這座城市中學會入鄉隨俗，也保護自己。
