
新加坡希望成為亞洲領先的電子商務中心,但未來可能會面臨挑戰。
眾所周知,新加坡電商在去年由於疫情的影響和斷路器政策的實施,直接推動了新加坡消費者日常生活的數字化進程,許多零售商都開始主動接觸電商,新加坡線上零售額占全國零售額的比例從疫情前的6.7% 飆升至去年五月的 24.9%,這也是新加坡史上線上零售額占比最高的一次。
「東南亞的電子商務正在蓬勃發展。但新加坡與眾不同的是,它的政策和舉措有助於為數字產業和數字經濟的蓬勃發展營造更有利的環境,」谷歌(GOOG.US)新加坡公司總監本•金(benking)表示。
不過,新加坡仍然面臨著數字人才技能短缺的問題,這對其成為全球電子商務中心的雄心至關重要。目前新加坡政府與谷歌在技能計劃下合作,為那些尋求數字職業的人提供就業培訓。
金說:「新加坡要成為一個更有意義、更先進的區域電子商務中心的願景,我們面臨的一個挑戰是人才培養。我們迫切需要幫助勞動力培養數字技能,以承擔這些工作。設計這個計劃的真正目的是讓那些失業的人接受為期六到九個月的培訓,我們正在努力培養對整個地區電子商務的發展和演變至關重要的技能。」
谷歌、淡馬錫(Temasek)和全球諮詢公司貝恩公司(Bain&Company)發布的一份東南亞電子商務報告顯示,去年新加坡約有4000萬新用戶加入了網際網路。
可以說,這場疫情給新加坡帶來了永久性的大規模數字化普及。目前約有36%的數字服務消費者不熟悉在線服務,但其中90%的人打算在疫情之後繼續使用這些服務。
在疫情和政府的雙重推動下,新加坡在去年有大約2400家線下零售商入駐亞馬遜、Lazada、Shopee等電商平台。
作為新加坡電子商務戰略的一部分,政府計劃到2025年在新加坡全境推出兩個5G網絡,為網際網路連接實現更快的速度。
華僑銀行的凌指出,新加坡政府已經率先實施了「智慧國家」戰略,智慧國家的三大支柱是數字經濟、數字政府,以及數字社會。
值得一提的是,擁有新加坡小騰訊之稱的Sea(SE.US)子公司Shopee ,近日在其Facebook及Twitter主頁上發布了一則外賣騎手招聘信息,工作地點位於馬來西亞。公告顯示,ShopeeFood 將在吉隆坡、雪蘭莪州兩地招聘本地外賣騎手。
據悉,2020年底,Shopee 旗下外賣業務 ShopeeFood 在印尼啟動;本月早些時候,ShopeeFood 將業務拓展至印尼其他三座城市。從近日 Shopee 發布的推文來看,ShopeeFood 即將向新市場發起進攻。
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