# 魚柳漢堡吃出兩根魚骨 · 餐廳打五折賠償女子 

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Published: 2021-04-24
Source: 獅城新聞

![魚柳漢堡吃出兩根魚骨 · 餐廳打五折賠償女子 ](https://www.shicheng.news/images/image/1667/16672334.avif?1619427225)





左圖：陳小姐指她在魚柳漢堡中吃出魚骨；右圖：餐廳為其中一個魚柳漢堡打五折，價格為7元9角5分。（取自陳小阻臉書）

（新加坡23日訊）女子申訴，在「無骨」的魚柳漢堡中吃到兩根魚骨，餐廳職員表示當晚已為失誤道歉，並打五折作為賠償。

《新明日報》報道，一名陳小姐昨晚（4月22日）在臉書專頁Complaint Singapore貼文，指她在西餐廳T Bob’s Corner吃晚餐時，在魚柳漢堡中發現兩根魚骨。

「我當晚點了香脆魚柳漢堡，誤吞了一根魚骨，之後還發現了另一根魚骨。」

根據照片，魚骨超過一公分長，末端還粘著一些白色魚肉。

## 陳小姐：餐廳職員沒道歉解釋



陳小姐稱，她詢問廚師時，對方說她應該檢查漢堡是否有魚骨，而餐廳職員沒道歉或解釋，直接把她吃剩一半的餐盤收走。用完餐後，餐廳為該魚柳漢堡打了五折，嘗試以此息事寧人。

陳小姐說，她並不想打折，認為餐廳看待此事的態度很不負責任。

「有誰會在魚柳漢堡中檢查是否有魚骨？若小孩誤食怎麼辦？」

## 餐廳職員：已解釋道歉 不解為何放上網



對此，餐廳職員法杜拉（28歲）受詢時表示，陳小姐昨晚與5名朋友到餐廳用餐，他當場已向她們解釋，並代表公司道歉。

「這是我們的失誤，我也為她的漢堡打五折作為賠償，她們當時也接受，不知道為何會再將此事放上網，我會再聯繫她道歉。」

法杜拉表示，陳小姐與朋友們昨晚點了兩個魚柳漢堡，通知職員說吃到魚骨時，其中一個漢堡已經吃完，另一個漢堡只剩下四分之一。

「她稱自己誤吞魚骨，我原本想電召救護車，若查出因魚骨被噎到，我們會做出相應的賠償。不過，對方朋友拒絕，事後還有說有笑。」

## 手工製成 將改善處理方式



他也說，這是第一次有食客在魚柳漢堡中吃出魚骨，餐廳的魚柳是手工製成的，難以百分百完美，職員都會儘可能避免犯錯。

「吃東西時，例如在吃魚或雞的時候，其實都需要格外注意。我已經與廚師溝通過，由於事情剛發生，我們會儘快安排，改善處理魚柳的方式。」
