陳篤生醫院用VR科技 簡化工作流程

陳篤生醫院用VR科技 簡化工作流程

陳篤生醫院採納虛擬實境科技，協助員工熟悉醫療環境和簡化工作流程。院方表示這項科技已協助縮短三成的抽血流程時間，院方打算讓社區護理合作夥伴也參與培訓。

戴上無線護目鏡，就會進入一個模擬門診診所的空間。醫院任何職員可認識抽血的流程，並探討簡化流程的方式。

醫療保健創新中心改善管理部精益促進員林慧斌表示：「醫護人員應用精益管理的原理消除浪費，並重組一個更流暢的實體工作環境，促進流程。一旦醫護人員有了足夠的認知，就能把學到的原理轉移到其他用例，譬如說流程改進或者是任務改進。」

受訪職員表示，在實體課堂環境以外進行培訓，幫助她確保有足夠人手工作。

陳篤生醫院高級護理經理何玉彬表示：「我喜歡虛擬現實體驗的真實感。身為診所經理，我可以很靈活地安排時間，讓醫護人員在診所不繁忙的時間參加培訓。」

陳篤生醫院也表示，正在利用虛擬實境科技設置模擬藥房包裝藥品等三個環境，有望進一步提高工作效率。