# 事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/VnwKk Published: 2022-04-22 Source: 獅城新聞 ![事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 ](https://www.shicheng.news/images/image/1695/16950351.avif?1650542406) 蝦面王 E!Hub分店的結束營業時間告示牌。（照片來自Soe M M Shwe臉書） 一名女子申訴，她日前到一家麵店用餐時，被該店員工多次提醒需在9時20分之前用餐完畢，還無禮的罵她「要求苛刻的婊子」！ 臉書用戶Soe M M Shwe近日在新加坡投訴群組（Complaint Singapore）分享她在蝦面王E!Hub巴西立分店有過一次不愉快的經歷。 她說，她於星期日（17日）晚上和一位朋友到巴西立的蝦面王餐廳用餐，在最後點餐時間卻遭遇收銀員的無禮對待，被要求必須在9時20分用餐完畢。事實上，該餐廳有註明關閉時間為晚上9時30分。 ![事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 ](https://www.shicheng.news/images/image/1695/16950352.avif?1650542405) Soe M M Shwe展示點餐收據。（照片來自Soe M M Shwe臉書） 上傳餐廳收據照片作證 根據Soe M M Shwe臉書帖文，她是在晚上8時46分點餐，並上傳一張餐廳收據的照片作為證據。 據她說，收銀員提醒她必須在晚上9時20分之前用餐完畢。 不過，她上網到谷歌搜尋，這家餐館的營業結束時間列表為晚上10時，於是向收銀員詢問此事，以證實餐館的關門時間；然而，該收銀員堅持說餐館員工需要時間來打掃衛生，並重申要求她在晚上9時20分之前吃完飯。 大約5分鐘後，她到櫃檯處取餐時，收銀員再次要求她必須在晚上9時20分之前完成用餐。 這時，Soe M M Shwe指著餐廳的一個告示牌詢問，上面明明寫著餐館關閉時間為晚上9時30分，而晚上9時是「最後點餐」時間，不明白為什麼收銀員一再提醒她需要在晚上9時20分吃完食物。 指遭用「婊子」稱呼 收銀員解釋說，因為工作人員需要時間來打掃衛生，接著還無禮的用「婊子」字眼稱呼她。 Soe M M Shwe根據回憶列出與收銀員交流的一部分： 「收銀員：我們也需要時間來收拾東西。你該不會是個要求苛刻的婊子吧？ 我：你剛才叫我婊子嗎？ 收銀員：你想再聽一遍嗎？我不會再重複了。」 收銀員拒提供名字及道歉 Soe M M Shwe對收銀員的態度感到震驚，認為對方無權這麼稱呼她，並要求對方道歉。她的朋友這時也上前插話，並要求對方道歉。 然而，帖文寫道，該收銀員拒絕道歉也拒絕提供名字。 於是，Soe M M Shwe轉而要求見餐館經理，卻被員工告知經理不在店裡。 Soe M M Shwe也說，隨後有其他顧客上前要求收銀員道歉，收銀員最終在屈服下才道歉。 「不過我的朋友告訴我說，當我轉身離開櫃檯時，她看到收銀員在道歉時翻了個白眼。」 Soe M M Shwe隨後於星期一（18日）通過蝦面王臉書聯繫了該餐廳提出自己的經歷。 ![事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 ](https://www.shicheng.news/images/image/1695/16950353.avif?1650542405) 新加坡蝦面王就此事作出回應。（照片來自Soe M M Shwe臉書） 餐廳：收銀員行為「不可接受的」 根據Soe M M Shwe的截圖，餐廳對她遇到的經歷表示「最誠摯的歉意」，並指出收銀員的行為是「不可接受的」，他們將「跟進此案」。 餐廳的代表解釋說，當時代班的收銀員是餐廳的臨時員工，不過這不是推卸責任的藉口。 它再次表示歉意，並表示將「立即檢查」。 ![事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 ](https://www.shicheng.news/images/image/1695/16950354.avif?1650542404) 臉書用戶上載蝦面王在谷歌和E!Hub分店的時間列表有出入。（照片來自Soe M M Shwe臉書） ![事主：員工稱需時打掃提早關店 「用餐被催快吃還遭辱罵」 ](https://www.shicheng.news/images/image/1695/16950355.avif?1650542403) 臉書用戶上載蝦面王在谷歌和E!Hub分店的時間列表有出入。（照片來自Soe M M Shwe臉書） 點擊連結看原帖文：