
本地一家鹼性濾水系統直銷商過去兩年來被超過100名消費者投訴,消費者協會因此再次提醒公眾謹慎消費。
本地一家鹼性濾水系統直銷商過去兩年來被超過100名消費者投訴,消費者協會因此再次提醒公眾謹慎消費。
消協指出,去年11月初到上個月31日,消協共接到139起針對Triple Lifestyle Marketing的投訴,指公司沒有履行承諾,為消費者維修損壞的飲水機或過濾系統,公司沒有回應他們的售後維修服務要求,或是沒在預約時間內登門提供服務。也有消費者指這家公司在銷售過程中,做出具誤導性的聲明。消協說,去年2月已向消費者發出一次提醒,但近日對這家公司的投訴激增。
消協已要求新加坡競爭與消費者委員會介入調查。