人力部推出新手機應用程式，讓客工在宿舍中面對問題時能夠通過應用程式提供反饋和意見。
據《亞洲新聞台》報道，新手機應用程式DormWatch讓客工能在提交所面對的問題時附上照片和視頻。客工宿舍的業者也能夠通過此應用程式，直接跟客工聯繫，並提供解決方案。這些反饋也會提交至人力部，而當局會在雙方意見有衝突時介入調和。
人力部政務部長扎吉哈在第二屆客工宿舍頒獎禮上推介應用程式時表示：「這個平台提倡客工宿舍的共同責任，鼓勵業者與住戶密切溝通，並和他們共同提升生活條件及居住環境。」
人力部也通過文告指出，目前應用程式仍在試用階段，只有英文版和中文版，未來會增設孟加拉語版和淡米爾版。應用程式也會隨著用戶的需求陸續更新和改進。
外勞中心主席楊木光也在人力部的文告中表示，看到好的僱主和業者額外付出，照顧客工的利益，非常令人欣慰。
新加坡客工宿舍公會會長Steven Lee補充道：「每個客工宿舍都有責任為所有客工提供安全舒適的環境。我們不只要照顧住戶的生理需求，也要繼續照顧他們的心理需求。關懷和愛護他們，將反映出我們是一個具包容性的社會。」
扎吉哈也在頒獎禮上表揚17家客工宿舍業者，讚揚他們積極和住戶互動，共同打造舒適的生活環境。其中一家被讚揚的業者是Greyform，它的宿舍不僅有「特別設計」，還備有適合團體運動的設施和和一座空中花園。
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