# 「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/VrBEN Published: 2025-03-31 Source: 獅城新聞 -最新數據公布，新加坡鄰里糾紛一年9萬起，平均每天80起 \- 在新加坡，噪音、雜物堆積、二手煙等問題最容易引起糾紛，目前新加坡已有相關條例遏制不文明行為，違者或被處以罰款 \- 新加坡有鄰里糾紛仲裁庭，如果調解無效可以填表請求更多幫助 俗話說得好，遠親不如近鄰，擁有一個好的鄰居會讓你的生活幸福指數和社區歸屬感上一個檔次，但如果遇到地獄級鄰居……那真的是人生的一大噩夢！ **在新加坡過去的三年中，政府各部門每天收到的鄰里糾紛的投訴，只噪音這一項就高達9萬起，平均數量達到了每天80起！** 其他的糾紛包括等等各種原因發生的糾紛，諸如此類五花八門： 晾曬衣服 走廊擺雜物 住家養寵物 門口燒紙 精神不正常狂躁表現 抽煙或散發難聞氣味 偷竊 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611391.avif?0) 噪音污染！都沒人管嘛！ 新加坡 近期在社交平台上，一位網友分享了自己住在HDB中，遇到「噪音狂魔」惡鄰的痛苦經歷。 他自九個月前搬入新BTO的HDB之後，生活就陷入了噩夢；因為樓上的鄰居在完成裝修入戶之後，**已經連續6個月不斷發出砰砰捶打的噪音。** 如果是白天上班的時候發出噪音也就算了，**但這家人總是在晚上8點到早晨7點之間的夜晚時分製造噪音。** **最可怕的是噪音常常在午夜12點、凌晨3-5點之間突然響起來。** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611392.avif?0) 這位網友描述，這種噪音聽起來不是普通的腳步聲，如果只是普通的腳步他還能容忍和理解，但是這種噪音就像是一個人正在練習踢踏舞；頻率高且分貝大且有一定的節奏。 而最糟糕的不僅是噪音，更是鄰居抵賴並拒絕溝通的態度。 剛開始時候對方採取否認的態度，表示深更半夜誰家沒事兒跳踢踏舞啊，都哄孩子睡覺呢！ 之後網友錄下了噪音的視頻播放給他們看，並送家用拖鞋建議他們使用，還提出建議，希望他們能放泡沫塑料地墊降低噪音。 但對方直接採取了**「你侵犯了我生活自由」**的態度直接表示了明確的拒絕，並反過來質問網友： **「你這是要求我們別在自己的房子裡走動麼？你別想強迫我們做自己不喜歡的事兒，你這就是在干涉我們的私人生活！」** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611393.avif?0) 示意圖 這個噪音糾紛其實已經算比較輕的了，至少從影響範圍來說只有直接下方的一戶人不勝其擾。**但新加坡有一位專門以「製造噪音為樂」的女子，被稱為「地獄鄰居」。** 其惡劣程度導致整個大樓的8個樓層的居民都受到波及，警方每天都會接到有關這位「地獄靈鄰」的投訴！ 這位婦女妥妥的噪音製造永動機！身邊一切可以發出聲響的物體都是她的「武器」，包括： **重重摔門、拖拽椅子、猛敲地板和牆壁、當然還有24小時大聲播放收音機。** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611394.avif?0) *圖源：早報* *樓下住戶指著樓上噪音來源忍無可忍* 總之她產生噪音就和社畜身負KPI一樣，不把周遭鄰居騷擾到精神崩潰決不罷休，而且越到晚上聲音越大！ 從鄰居錄製的視頻和音頻片段來看，**她會在凌晨1點、3點、4點、6點和8點播放喧鬧的音樂，在半夜大聲關門，圖的就是個午夜凶鄰不嚇死人算她輸的節奏。** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611395.avif?0) *圖源：Unsplash* 這位婦女的戰績也相當顯赫！從她2014年開始居住在榜鵝的期間，導致六民住戶被迫搬走。 **之後再2020年，這位「地獄惡鄰」搬到了紅山，又導致了一名住戶不勝其擾搬走。** 最讓人無奈的是，雖然鄰居多次報警，但警方都表示對她指控的所有罪行都不能將其逮捕。 而且如果想要和這位婦女進行交涉，還會引來她的破口大罵！ ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611396.avif?0) *圖源：新明日報* **如何才能對付這些噪音惡霸鄰居？** 評論區中可以看到，其實很多網友都表示了「投訴了也無用」「無法解決」「只能搬走」的無奈。 也正因為這份無奈，很多人提出了相當……emm……椰子不建議使用但也可以列出來供各位參考（不是，劃掉）娛樂的解決方式。 1、以牙還牙以口還口之道 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611397.avif?0) 「錄一段噪音，然後反覆播放，每天在他們睡覺的時候用揚聲器從屋外播放，揚聲器放在一個隱秘的地方，你睡不著他們也別想睡了！」 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611398.avif?0) 「買個震樓器」 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611399.avif?0) 「骨傳導揚聲器，你值得擁有」。 2、合縱攻秦，混淆視聽 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611400.avif?0) 「不僅要反擊，在聽到噪音的時候，你還要敲擊你左右鄰居的牆，當別人來找你的時候，你就推到樓上那個人的身上！然後你們人多力量大，三家一起去找他算帳！」 「自己無法解決的時候，就拉著別人下水陪你一起解決！」 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611401.avif?0) 「我還想過，要和他們上面一層的住戶搞好關係，然後讓他們在非正常時間內，給惡鄰製造點噪音！」 其實從上述的網友的建議也能感受到一種束手無策的無奈，法律對於這樣的惡鄰約束不足、而調解部門又無法對這類的惡鄰造成影響，最終的結果便是： 我惹不起，我還躲不起麼？——選擇搬家一走了事。或者只能默默忍耐…… 產生鄰里糾紛，可能被罰款！ 新加坡 **如今，新加坡對於這類鄰里糾紛實行的是2014年頒布的社區糾紛管理框架（CDMF）。** 但這一框架主要起到的還是調解作用，對於日益增加的鄰里摩擦很難起到真正的約束作用，往往最終的結果就是，調停了多次、調解了多次、調查了多次，無賴者繼續肆無忌憚無賴，而備受欺負的鄰居選擇心灰意冷地忍耐。 但實際上一項更具效力的《社區糾紛解決（修正案）法案》已經於2024年下半年提交議會，**一旦真正落實，或有望對當下噪音或者囤積有關的嚴重鄰里糾紛給出更多的解決方案。** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611402.avif?0) *圖源：海峽時報* 這項法案將賦予CDRT（社區糾紛解決法庭）更多新權力，包括： 發布臨時命令提供快速救濟 對那些認為因為精神健康狀況而造成騷亂的人發布強制治療命令 在這個法案中，參與調解的社會關係科（CRU）官員，還可以發出指令： 要求鄰居進行調解 警告或者發布減排命令 在獲得受影響單位的居民同意之後，安裝噪音傳感器收集噪音的方向、時間和強度的數據，以將「騷擾」變成確實的「證據」。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611403.avif?0) *圖源：海峽時報* **而不接受調節指令者，也將被處以1500新幣的罰款，首次違反減排命令的人員，將被處以最高10000新幣的罰款，屢犯者將面臨最高20000新幣的罰款、三個月監禁或者兩者並罰！** 網友對此一片叫好，翹首以盼趕快推行，一旦這類案件有明確的證據指向，並對不同程度的案情有嚴格的處罰措施，才能真的保證普通居民的日常生活，才能讓這些無賴們真正得到懲罰。 這一法案不僅適用於噪音擾民，其他幾種鄰里矛盾也被納入其中： ①雜物堆積，公用變私用 組屋的走廊作為公共區域，卻常常淪為很多租戶擺放雜物，或盡情彰顯自己愛好的「私人場所」；在新加坡組屋的走廊里，只有你想不到沒有他們放不了的東西。 比如，組屋走廊變成「養雞場」......一個組屋單位外順著走廊疊放了12個貼樓，其中10個鐵籠各關了兩三隻扇尾鴿，另外兩個大籠子，則各養了三隻公雞和三隻母雞。 組屋這塊區域常常天還沒亮就傳出雞打鳴的聲音，而喂食造成的食物殘渣也會引來野鴿子前來爭搶，這些養殖的雞和鴿子也在走廊上留下了糞便。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611404.avif?0) *圖源：早報視頻截圖* 但由於「養雞場」主人是真心愛好寵物，平時也用布蓋住，因此有些鄰居對此也表示了寬容，並不太干涉他這樣的愛好，只是有些擔心糞便導致的傳染病。 **但有些堆積行為就很令人髮指了！2024年**武吉巴督25街第289C座組屋迎來了一位新住戶，剛搬來就在屋外走廊堆滿了雜物。 剛開始鄰居以為很快就會整理，沒想到人家就是擺明了要利用走廊堆放這些物品。 **這些雜物包括：三輛嬰兒車、腳踏車、浴缸和花盆，這戶人家還會利用這一層的垃圾槽四周的位置種植食物和堆肥料，留下滿地的泥土不清理，給浴缸換水的時候流得到處都是，堆肥不僅散發異味還引來很多壁虎！** ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611405.avif?0) *圖源：早報* 還有的人因為過分熱愛植物，將整個走廊變成熱帶叢林，每每住戶走出電梯進入自己家門的時候，都要穿越這些濃密的植物。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611406.avif?0) *圖源：海峽時報* 這讓住戶們十分擔心，這些植物會引來的蚊蟲滋生，以及很可能造成的火災隱患。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611407.avif?0) *圖源：新明日報* 這類的囤積在全島的HDB中時有碰見，往往住戶不顧他人的權益，將組屋走廊當作了自己的私人領地，隨意擺放雜物，幾乎堵住了行人正常的通道。 ②氣味撲鼻，鄰居無法忍受 到底何為難聞的氣味？其實這很難界定。 曾經一位新移民向社區調解中心投訴，抱怨隔壁印度鄰居做飯的時候咖喱味太過辛辣無法忍受。 而最終社區調解中心做出的仲裁結果是：**讓印度鄰居只能在新移民離開家之後製作咖喱。** 此舉卻引發了全島譁然，認為多民族的國家需要有融合的肚量，既然住在HDB這樣多民族共存的環境中，就應該逐步適應印度喜歡的食物咖喱味道。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611408.avif?0) 但有些氣味，則真的就讓人無法忍受了！**——二手煙也是鄰里糾紛中出現比較頻繁的事件。** 2024年一位住在武吉班讓的女士實在忍受不了樓下鄰居吸煙的困擾，最終仲裁庭下達了禁止樓下住戶在家中吸煙的禁令。 這位吸煙重度成癮者家中整天煙霧繚繞，**根據鍾女士的記錄，兩周內一共吸煙了150次。** 而且每晚8點到凌晨2點，樓下吞雲吐霧的氣味都會飄進鍾女士的房間，每天都不間斷，讓她和78歲的老母親無法安眠！ 最終鍾女士忍無可忍對簿法庭，最終獲得新加坡鄰里糾紛仲裁法庭發出的禁令！——之後這位鄰居或者他的訪客需要吸煙，就必須去組屋底層吸才行！ ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611409.avif?0) *圖源：新明日報* 這類的異味不僅僅來自食物、二手煙，有時候還會來自隔壁的囤積物品、寵物不及時清理的糞便等等…… 有時候不僅是鼻子難受，更會引發衛生、健康、乃至火災的風險！ ③樓上漏水不斷，樓下不堪其擾 即便自己的屋子維護保養得很好，往往也只能對樓上漏水的情況鞭長莫及。 位於亨德申灣第105座組屋的一對婆孫兩人因為擔憂漏水造成的漏電影響人身安全，最終只能選擇搬離。 樓上的漏水現象已經維持了兩年，廚房天花板位置不斷漏水並持續惡化，後來連客廳和臥房也開始滲出黃色的水，整個單位變得和浸泡在水裡一樣。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611410.avif?0) *圖源：早報* 屋子的天花板已經有70%都被泡到發黃起泡，漏水因為靠近電源，還造成了觸電的隱患！ 屋主也希望能將此事得到妥善解決，自費2000新幣修理水管和天花板，但，由於樓上的鄰居不配合，問題不治根，就永遠無法得到徹底的解決。 樓上的鄰居卻表示這件事情和自己無關，甚至當建屋局的人員上門進行局部維修的時候，樓上的屋主直接拒絕讓維修人員進房。 即便建屋局給樓上這位屋主發出了四封律師函，但對方依然堅持漏水和自家毫無關係！ ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611411.avif?0) 示意圖，圖源：早報 如何在新加坡應對鄰里糾紛？ 新加坡 可以看出，諸如此類的鄰里奇葩糾紛，在這個80%左右的人群都居住的組屋社區中頻頻發生。 除了祈求自己遇到一個善意的鄰居、彼此克制守禮的鄰里環境外，遇到糾紛時候找到合適的應對方法也非常重要。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611412.avif?0) *圖源：早報* 1、首先嘗試和鄰居有好溝通 如果需要的話，可以聯繫社區基層領袖進行調解和溝通。 2、到社區調解中心正式進行調解。 網址如下： https://cmc.mlaw.gov.sg/ 可以通過網上申請，也可以直接撥打電話[1800 2255 529](https://www.shicheng.newstel:1800) 或者上門求助，但請注意櫃檯開放時間，並避開高峰期前往。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611413.avif?0) *圖源：社區調解中心官網* 但社區調解中心採取的是自願調解的原則，只要有一方不同意參與調解，則無法進入真正的調解程序。 根據統計，其實最終只有不到三成能真正進入雙方調解的環節。 之後當法案進行修訂，會賦予這類機構更多的權力，比如強制要求居民接受調解。 3、調查和執法公務員介入 在最新的框架之下，社區關係部門的公務員可以進行更多取證、發出警告或者強制減排的措施。 4、仲裁 萬不得已的情況之下，可能會訴之鄰里糾紛仲裁庭。可以登錄以下網址進行在線提交： https://www.judiciary.gov.sg/civil/community-neighbour-dispute-claims 除此以外其實如果只是單純想要投訴的，還可以下載國家發展不社區事務署推出的手機引用「一聯通」（OneService）。如今一聯通一年之內會處理170萬起投訴，平均每天4657起案件等待處理。 從垃圾桶滿了、違規停車、鄰里噪音、害蟲問題到其他你遇到的不滿想要投訴的事件，都可以在這個APP上進行提交。 這些反饋會分門別類轉給建屋發展局、陸路交通管理局、國家環境局、國家公園局和公用事業局。 而且從網友反饋來說，處理還是比較有效率和及時的。 ![「受不了了！住在新加坡組屋，沒經歷過這種事你就偷笑吧～！」](https://www.shicheng.news/images/image/1761/17611414.avif?0) *圖源：小紅書@格蕾絲L.* **其實根據2024年9月的調查顯示，新加坡本地居民81%都對鄰里關係表示滿意，比去年的69%高出不少。** 和睦的鄰里關係並不是一蹴而就的事，但也的確是舉全國和國民之力共同努力的事： 政府需要推出更有效的調解、取證、監督和懲罰措施；而大家則需要自我克制彼此包容。