# 請護理人員上門服務 寵物鸚鵡美容後不治 

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Published: 2024-09-24
Source: 獅城新聞

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受訪者手握著灰鸚鵡的骨灰。（新明日報圖） 

（新加坡訊）女子申訴，請寵物護理人員上門為寶貝鸚鵡磨爪修喙，結果美容兩個小時後，灰鸚鵡竟不斷便血，送往寵物醫院後便宣告不治，氣得女子報警。

《新明日報》報道，這起事件發生於本月17日傍晚約6時，地點在大巴窯1A巷一帶的執行共管公寓。

黃瑋（38歲，數據科學家）受訪說，她養鸚鵡的初衷，除了是喜愛，也是為了讓它陪伴家中其中一名患有自閉症的孩子。

她說，家裡有一隻5周大的非洲灰鸚鵡與一隻綠鸚鵡，上個星期天請了寵物護理（美容）人員上門為灰鸚鵡修爪磨喙，價格60元（新幣，下同；約194令吉）。 

「格魯（灰鸚鵡）是我們的寶貝，護理期間，我多次詢問兩名護理人員它一直痛叫是否正常，他們都說很正常，我就相信了他們。」

不料，鸚鵡護理後，出現哀鳴、便血等症狀，送往獸醫診所時已經身亡。

黃瑋憶述：「他們當時匆匆離開，格魯還努力飛到我頭頂上，眼角濕濕的，之後就無力地掉了下來，翅膀耷拉，並且不斷便血。」

他們當時全家人嚇壞，夫妻邊哭邊下樓叫德士趕往獸醫診所，然而，當他們趕到醫院時，格魯已經身體僵直。

「我事後憤怒質問護理人員，他們卻再三辯解，稱是我們喂食的食物有問題。但醫生在驗屍後已告訴我們，格魯的去世原因主要是當時抓它的手法不當，導致它受到驚嚇、緊張，肌肉組織遭到破壞，產生血尿，我們馬上會收到驗屍報告。」

她指後來聯絡寵物護理人員，並提到驗屍報告後，他們才承認有疏失，還提到可以賠償。

「我認為我應該得到賠償，但格魯也不應該白死，很多網友告訴我，新加坡鸚鵡寵物市場很混亂，很多沒有經訓練的寵物護理人員也能隨便提供服務，出事後換名繼續做生意。」

她希望籍由此事提醒大眾，也希望新加坡能出相關規範，沒證書的人不能做此類生意。黃瑋也已經針對此事報警。

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兩名護理人員上門進行護理。 （新明日報圖）

## 另一隻綠鸚鵡從26樓落下



寵物護理員上門後，另一隻綠鸚鵡也不知何故被嚇得擠出陽台，從26樓落下。

黃瑋說，在寵物護理員上門時，她的綠鸚鵡本在封閉陽台的籠子上好好待著，她不過進了房間一會兒，護理人員就來敲門說，她的鸚鵡掉下了樓。

「我們住在26樓，它從窄窄的護欄間硬擠出去，從高樓墜下，它還不會飛，只會滑翔。」

黃瑋當時心急如焚，不僅要求護理人員之後一同尋找，也上網發帖、貼告示尋找，幸好她有一名鄰居發現他的鸚鵡落在一樓的果樹上不敢動彈，輾轉通知了她，最後她們於20日找回了鸚鵡。

## 指護理人員沒註冊公司



轉售鸚鵡的人推薦護理人員，查詢後發現他們未註冊公司做生意。

黃瑋表示，當時轉售綠鸚鵡的熟人向她推薦這間護理公司， 還說已經營運多年，結果事發後與對方溝通才得知，護理人員沒有註冊公司，僅僅是有養過鸚鵡的經驗，沒經過專業訓練，只開始做生意一年。

寵物護理公司負責人受詢時未對公司有否註冊作出回應， 僅說對此事深感抱歉，並願意賠償，但寵物主人還未確認此事，因此不予兩名護理人員上門進行護理。

## 受驚嚇或出現便血



養灰鸚鵡近6年的林先生（54歲，業餘鸚鵡馴養員）受訪說，非洲灰鸚鵡是很堅強的鸚鵡，擁有8歲孩童的智商。

「如果鸚鵡在護理後受到驚嚇，一般不會馬上出現症狀，但會顫抖，會出現吃不下等症狀。」

「如果受到驚嚇，可能會出現便血症狀。這種情況下，相信是護理人員是抓鸚鵡時動作太粗魯，或者傷到鸚鵡。」

林先生也指新加坡鸚鵡市場混亂，鸚鵡美容都是私下做，沒有任何規範，一般都是熟人幫彼此的鸚鵡做護理。