# 獅城癌末病患要複診　預約私人救護車遲到逾1小時 

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Published: 2024-01-16
Source: 獅城新聞

![獅城癌末病患要複診　預約私人救護車遲到逾1小時 ](https://www.shicheng.news/images/image/1737/17373043.avif?0)





（新加坡訊）末期癌症病患要到醫院複診，提前一天預約私人救護車，但救護車卻遲了近一個半小時才抵達，導致錯過去看醫生的預約時間。

這名病患被診斷出患有末期肺癌，其妻子張女士受訪時告訴《新明日報》，丈夫2020年被診斷出患有肺癌，早期靠服藥控制病情，但身體狀況自去年7月起惡化，去年10月至12月期間接連住院。

張女士透露，丈夫身體已變得很虛弱，不僅長時間臥床，呼吸也很辛苦，得24小時吸氧。

「就算在家裡坐起來，也很難超過10分鐘，更別說是自行搭德士去看醫生了。」

張女士不願公開丈夫的姓名與年齡等資料，她指之前約好了1月2日上午11時40分到國大醫院複診，並提前一天向私人救護車業者預約接送服務。

可是，張女士在約定的時間不見有人上門，連打3通電話也沒人接聽。

「過了大約5分鐘，對方回電稱由於上一趟行程有所延誤，因此會遲到。」

張女士說，來回交涉了幾次後，兩名救護車的工作人員於上午11時37分才出現在她家門口。

「我打電話到國大醫院嘗試推遲複診時間，但職員告知，醫生當天只工作半天。」

眼看趕不及坐救護車到醫院，張女士與丈夫當天只好留在家中。

她提到兩名救護車工作人員當面跟她道歉，不過她還是覺得，作為救援前線的工作者，救護車業者有責任確保守時。

「畢竟這可是人命關天的大事！」

**化療療程受影響**

張女士說，幸好醫生在隔天，也就是1月3日有檔期，丈夫只是推遲了一天到醫院複診。

「隔天我預約另一家私人業者的救護車，他們還提早5分鐘抵達。」

她還透露，一名親戚曾向遲到救護車所屬的公司詢問，對方提議隔天提供免費接送服務以作補償。

「但我們都怕了，不敢接受。這麼重要的事情耽誤不起啊！」

她還說，丈夫原定2日複診後，3日接受新一輪的化療。不過因為複診延誤，目前還未能安排上化療的時間，每3個星期一次的療程也受到延誤。

**沒心思考慮賠償事宜**

被問及是否認為救護車業者有責任作出任何賠償時，張女士無奈表示自己目前沒有心思多想這方面的事情。

她說：「現在已經夠多事情要操心的，能延長丈夫的生命是最重要的，我沒去多想賠償的事。」

她指公開這段經歷是為了提醒相關業者，處理涉及病人的工作時務必謹慎，因為這是很重要的。