# 【獅城萬象】新加坡四大外賣平台，省時省力、足不出戶品美食吃大餐

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Published: 2020-10-15
Source: 獅城新聞

**作者簡介：** 新加坡南洋理工大學口筆譯碩士在讀

**GrabFood**

GrabFood是由在線打車平台Grab於2018年推出的線上外賣服務。除了**首先落地的新加坡，**GrabFood還在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南等東南亞國家開展業務。

平台推出兩年以來，憑藉其**方便快捷、優惠諸多**的屬性，已經成長為**新加坡最受歡迎的外賣平台之一。** 

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**GrabFood在新加坡是一款獨立的手機應用**。但在一些Grab平台提供按需摩托車服務的國家裡，這項線上外賣服務被整合在Grab的核心應用里。

相比它的競爭對手，如Deliveroo、FoodPanda以及Go-Jek的GoFood等，GrabFood**在服務體驗、操作介面等方面還是具有一定的優勢**。比如：GrabFood有和Grab的客戶忠誠獎勵金項目——GrabRewards相關聯。支付渠道方面，客戶們可以使用現金、銀行卡或GrabPay來支付訂單。另外，客戶還能**根據自己的就餐時間，在平台提前預約訂單。**

特別值得一提的是：GrabFood**沒有設定最低消費標準**,這對客戶而言，是特別友好的。

此外，在新加坡所有的外賣APP中，它是**唯一一個可以外送麥當勞的平台。**

如果你想享受更大幅度的優惠，可以**選擇成為GrabFood的深度用戶**：訂閱每月套餐，支付9.99新幣就可以享受每月50次訂單免費送貨的服務。不過需要注意的是，每月套餐只能使用GrabPay或GrabPay的信用點進行購買。

**Foodpanda**

Foodpanda於2012年3月在新加坡成立，是一家由Rocket Internet孵化的創業公司。它**致力於為顧客提供一站式的餐飲服務**。企業宗旨是：不僅要簡便、快速地解決客戶的吃飯問題，還要讓此過程充滿樂趣。 Foodpanda目前已成長為一家**全球性的在線訂餐網站和餐飲外送服務公司**。企業的總部位於德國柏林。

目前，除新加坡市場外，Foodpanda的業務範圍還涵蓋南美、亞洲、東歐、非洲等區域的40多個國家和地區。在全球範圍內和超過40000家的餐館開展合作業務。 

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Foodpanda可以算是在**新加坡建立最早，覆蓋範圍最廣的外賣平台之一**了。雖然較為高昂的運費和起送價格經常被人吐槽，但Foodpanda是新加坡目前**唯一一家可以選擇貨到付款**的外賣平台。

在Foodpanda上點外賣，也不需要正式註冊成為會員。允許**普通用戶通過其移動應用和網站**對當地的餐館下訂單。 但如果經常使用Foodpanda，建議**購買平台上3個月的外賣訂閱套餐**，這樣可以節省下不少送餐費。比如：最低一檔外賣服務套餐的價格為3.99新幣，每個月可以免去5次外賣的運費。

除此之外，Foodpanda最近還推出了Pandamart和Foodpanda shop，**提供食品雜貨、家居用品、鮮花等的配送服務。**

**UberEATS** UberEats是網絡專車巨頭Uber旗下的網上訂餐平台。自2016起，從美國的10座城市開始面向全球鋪開這項獨立的送餐應用。在新加坡的業務，於近期剛剛正式開展。

因為時間短促，UberEats目前在新加坡只有大約100家左右的在線餐廳可供選擇。而且送餐範圍僅限市區及周邊的丹絨巴葛、里峇峇利等區域。

UberEats**目前不提供提前預定服務**。但用戶可以使用UberEats的手機應用程式**實時追蹤送餐員的位置**，了解外賣的具體到達時間。 

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雖然目前UberEATS在新加坡的在線外賣市場還是新人的面孔，但憑藉其母公司的強大背景，以及在世界範圍內的占有情況，**實力也不容小覷**。

相信這位後起之秀，能在不久的將來博得更多新加坡本地用戶的喜愛！

**Deliveroo**

Deliveroo是一家**英國在線食品配送公司**。業務遍及英國、荷蘭、法國、德國、比利時等歐洲國家，也拓展到澳大利亞、新加坡、杜拜、香港等亞太國家和地區。

自Deliveroo2015年進入新加坡市場，經過近5年的發展，目前已經成為新加坡**在線餐飲服務中一個令人生畏的競爭者。** 

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和其他外賣平台不同的是，Deliveroo**專注於提供高端的送餐服務**，聲稱拒絕和低檔餐廳合作，並**承諾32分鐘內可以送餐上門**。

確實，在Deliveroo的平台上，你能看到其他外賣平台極少合作的高端餐廳，例如：米其林星級餐廳Trishna、印度料理Dishoom及知名餐飲連鎖品牌Gaucho、GBK等。

關於**服務收費**，當訂單價格超15英鎊（約合26.5新幣）時，平台收取2.5英鎊（約合4.5新幣）的送餐費；若訂單價格低於15英鎊，平台則收取4.5英鎊（越合8新幣）的送餐費。

單就價格角度而言，Deliveroo確實不是顧客最實惠的選擇。但這款應用**憑藉用戶體驗的友好度**，在市場上還是**得分頗高**。根據調查顯示，很多用戶因為中意Deliveroo的APP設計，因為**介面簡約、下單方便**等原因而選擇使用這個平台。

以上就是關於新加坡四大外賣平台的介紹。有需要的朋友們可以按喜好、需求選擇最適合自己的外賣平台，享受便捷的外賣服務！ 

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