# 快來看看新加坡「第二座方艙」醫院長啥樣！機器人送餐、遠程視頻溝通

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/W0xM0
Published: 2020-04-28
Source: 獅城新聞

給工作人員大大點贊！

新加坡疫情持續發展，面對著每天幾百甚至上千的確診病例，新加坡醫療資源面臨短缺狀況。

而新加坡的第二座「方艙醫院」**樟宜展覽中心也於前天開始接收病患**，首批50人已經入住。樟宜展覽中心作為社區隔離設施**主要接收症狀輕微的初期病患**，這些病患多數來自客工宿舍，從醫院轉至社區隔離設施的康復病患也會入住。

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那麼**這座新的「方艙醫院」的內部到底是什麼樣**？又有哪些最新的設備和技術來幫助減少感染呢？ 

**樟宜展覽中心改建「方艙醫院」** **設施一應俱全**  占地超過四個足球場的樟宜展覽中心正式啟用，**室內展廳在六天裡**，迅速變成設有**2700個床位**的病患隔離設施。而一旦戶外設施完工，**可再接收多達1700名**冠病輕症病患或康復中的患者。 

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新加坡感染人數不斷上升，增加了醫療資源的壓力，目前**有逾萬名病患住在社區隔離設施**，人數比4月1日的291人多出超過30倍。

而樟宜展覽中心的投入運用將大大緩解這一壓力，**面積達3萬3000平方米的室內展廳有近290個隔間**，**每個隔間住八到10名病患**。而如此大改造的工程卻僅用1天設計，5天完成改建，有200多人進行施工，可為「神速」！ 

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工期雖然短，但是卻沒有影響樟宜展覽中心的施工質量，中心內設施一應俱全，除了2700張床位還有**100多個流動衛浴室**，**曬衣區、戶外休息區等**，**醫療中心**更是標配。

與此同時，**場外7萬5000平方米的空地上**，目前也正在如火如荼地搭建臨時帳篷，增設額外1700個床位。 

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此次籌建方艙醫院的部門主要是新加坡戰備軍人協會、知新館、新加坡青年飛行俱樂部等九個與武裝部隊相關機構，新加坡文華東方酒店管理、萊佛士醫療提供醫療和其他服務。 

**自動送餐機器人** **遠程技術保證患者得到精心照顧**

有網友看到樟宜會展中心的圖片後發出了這樣的疑問：會展中心面積巨大，**如何來給住在單個隔離間的患者送餐呢**？不要說**人手不夠**，就是算送餐人員能忙的過來，**如何防止感染**也是一個重要問題。 而相關部門針對這個難題，採用了智能科技，人類最好的幫手—機器人。 

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五台名為STrobo Tug的**自動送餐機**將在一小時內完成送餐工作，每台送餐機可為190多人送餐，可頂替六至八人的工作。

餐飲團隊在隔離區外準備好食物後，只需派大約六名工作人員進入病患隔離區里的壓力室，把餐點放在機器上，**機器便可自動送餐**。由於病患隔離區的空氣中可能殘留病毒，壓力室可防止隔離區的空氣流入，保障工作人員安全。 

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送餐問題得到了解決，**那麼餐飲質量如何呢**？畢竟對於患者來說，增強免疫力的重要一環就是要補充營養。餐飲負責人對此表示： 沒問題！他說餐飲團隊會儘可能滿足病患的口味，**每餐都提供孟加拉餐、印度餐、中餐還有素食**。齋戒月期間，也會在黎明前多提供一餐。 

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方艙醫院的工作人員真是用心，儘量滿足不同患者的飲食需求。

吃的問題解決了，那患者還有其他的需要，**又如何和會展中心的工作人員來進行交流呢**？而要做到這一點，又要依靠高科技。 

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**多項遠程技術**將儘可能幫助工作人員通過視訊為病患服務，這當中包括了備有螢幕和輪子的機器人BeamPro。來自新加坡印度人協會的義工，每天早上9時至晚上9時之間，**會輪班操控遠程遙控機器人，到病患的隔離間和他們交流**，並為他們提供最新的資訊。 

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有人又要問了，新加坡的患者肯定是來自不同國家，尤其是客工患者，很多人英語水平欠佳，那他們該如何和工作人員溝通呢？

放心吧！因為樟宜會展中心的工作人員也想到了這一點，目前在那裡服務的義工可提供**孟加拉語**、**印地語**、**馬拉提語**、**淡米爾語**，以及**泰盧固語**的翻譯服務，協助病患和醫療人員溝通。 

**周全的設計完善的服務** **隔離設施為患者帶來希望**

樟宜會展中心方艙醫院籌建方表示，該隔離設施設定的整體設計目標，就是儘可能讓病患感到舒適自在，同時也確保工作人員能有效地提供必要服務。

隔離區內**醫療服務的安排、隔間設計、甚至連風向**，都經過精密設計，確保病患居住環境舒適，並可在第一時間獲得必要服務。 

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**隔離設施里沒有冷氣**，**室內溫度維持在28到29攝氏度**。對此，設計人員表示，開放式的自然通風系統實際上比較好！為什麼這樣說呢？因為國家傳染中心建議**自然通風**，允許**空氣流通**而不是像空調那樣一般上會使用再循環空氣，這樣就有利於感染的控制， 

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而隔離設施中也設有**廁所**、**淋浴和洗衣設備**，供患者使用，這樣就更能保證患者的身心健康。而醫療中心也隨時能夠為產生突髮狀況的患者提供醫療救助。

同時為了確保工作人員的安全，**隔離設施分成紅黃綠三區**。**病患住在紅區**，可在區內自由走動，只有穿上防護服的人員可進入。**黃區是過境區**，**綠區則是無需穿防護服人員的工作與休息區**。 

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精心的設計、完善的服務，樟宜會展中心隔離設施不僅幫助患者平穩舒適地度過隔離期，而且也對促進他們的身心健康起到了良好的推動作用，祝願患者們早日康復，迎來看見曙光的那一天，加油！ 

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