五月 17, 2018 獅城投訴
新加坡網媒新加坡眼收到網友投訴，反映在新加坡租房退房時遇到的不愉快的經歷。希望廣大網友給出建議。
我想要和廣大在新加坡租房的網友分享一些租房退房的經歷，希望對大家以後的租房事宜能夠起到警醒作用。
我一家三口2016年在芽籠28巷租了一套一戶型小公寓，到2018年4月6日退房。在退房前兩個月，我們就告訴對方不會繼續延續合約，但是也有跟中介說4月7日才搬走，因為那天是周六。中介也爽快同意，對此我們表示很感激。
到了4月7日，按規定日期來交接房的那天，中介只身前來，屋主沒有到場。我說為什麼屋主沒來？他支支吾吾說屋主出國幾天所以委託他來交房。對此我並無異議，因為從頭到尾我們沒有見過屋主都是一直和中介單線聯繫。
(意示圖)
檢查了一圈，發現問題如下：
1）廚房的電磁爐上掉了一個按鈕
2）牆壁有些許刮痕
3）門口的電動鑰匙有個按鈕掉了
上面這三點都是我們自身造成的，所以我們對此願意從押金裡面抵扣。中介說屋主在4月10號會再下來親自檢查，讓我們到時再來一趟，確認沒有問題了會退還押金。但是，我和我老公的工作特別忙，很難請到假，而且事先也沒說屋主今天沒來交接。
因為比較相信這個中介，所以就說這事交給他，到時候扣多少錢跟我們說一下就好。事實證明，每個人都要為自己的天真和善良付出代價！
接著下來這個麼蛾子就是一環接一環了，先是中介聯絡不到人，說他在國外一周，等他回來之後，簡訊就一直愛回不回，打電話多次也一直搪塞。我們一直覺得這個中介講話蠻客氣然後又開奧迪，應該不是那種會耍無賴玩手段的人。
雖然我爸爸之間一直提醒我們說他看了很多新聞說新加坡的中介在退房時很愛刁難，然後各種無理地扣押金（這裡真的買個教訓：大人的話永遠都要聽），但是我們覺得不會這麼倒霉吧！
距離我們搬家已經過了整整一個月了，卻仍然是各種沒消息，簡直太過分了！ 5月7日，我連發三條信息給中介，很嚴肅地說（大概意思）：一個月了押金都不還也沒消息，你這個說不過去了吧？不是我要催你，換別人也沒有一個人可以接受的。
然後就到了今天5月8日，我又打電話過去，中介摁掉，然後給我發了條信息，除了上述三樣扣了一部分錢（因為這些是我們弄壞的，所以願意承擔），還列明了
(意示圖)
1）重新清洗房子 230新幣
2）粉刷 100新幣
3）換水龍頭 130新幣
而且中介說屋主已經都做好了，所以直接從我押金裡面扣掉了總共 700新幣。
我整個人氣壞了，直接打電話問中介，你們怎麼可以先斬後奏？因為我們目前已經買了新家，正在裝修中，我們可以叫裝修商幫忙粉刷和清洗，肯定不會這麼貴，而且他們那個房子只有42平方米左右。早知道他們嫌我們房子沒洗乾淨，我就不要花2個小時洗了，簡直浪費我時間和金錢！
關鍵是，什麼都不預先通知我們，做完後全算我們頭上。之前還說洗衣機也壞了也要我們賠，後來才發現他自己連總閘都沒開。面對我的質疑，中介一口咬定交房那天他已經跟我說過房子沒洗乾淨。
我在電話裡面直接問他，你怎麼不幹脆把洗衣機和電冰箱都弄壞，順便一起換得了。中介就一口咬定不是他要扣，是屋主要扣，他什麼都不知道。現在他當然和屋主同一戰線啦，他還指望這個屋主給他佣金。再爭論下去也沒意義了，我們只能自認倒霉！
往積極的方面想，還好我們已經買了自己的房子，否則真的是內心受到一萬點傷害！但是還是有很多人在新加坡租房，希望上述事件可以給你們適當的提醒，就是租房退房一定要當面將錢什麼的交接清楚。
如果屋主不出現，那就改天交房。中介收完佣金只會拍拍屁股走人，別指望他會幫你，他們只會向有利益掛鉤的人諂媚。社會就是這麼現實，哪裡都一樣！
希望大家租房的時候萬事小心，不要重蹈覆轍！
