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男子搭巴士回家 卻在沒護照下 被載到關卡

2023/04/19
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170號巴士會經過兀蘭中心路第25座組屋後,才到兀蘭關卡。 (讀者提供)

(新加坡訊)男子搭170號巴士回家,豈料車長「盲目」尾隨同事的巴士,竟一路開到兀蘭關卡。男子身上沒護照,一路提心弔膽,折騰45分鐘才回到家。

事主黃少雄(46歲,看護)向《新明日報》申述,他上周五(14日)6時30分在阿爾柏王園地鐵站外的巴士站乘搭170號巴士,要搭回兀蘭中心路第25座組屋,豈料巴士沒有按路線行駛。

他說,巴士原本會經過兀蘭火車關卡的巴士站後,再到兀蘭中心路第25座組屋,最後才到兀蘭關卡。

「巴士當天經過克蘭芝地鐵站對面的巴士站後,就開始『換』路線,直接就開往兀蘭關卡高架橋,直達關卡。」

黃少雄察覺後,立即按車鈴,巴士卻沒有停下,他一路被載到兀蘭關卡。

由於身上沒帶護照,黃少雄一路提心弔膽,擔心觸法。

「我平時回家只花約40分鐘,一般晚上7點15分就能到家。結果,當天折騰下來,晚上8點才回到家,讓我疲憊不堪。」

他指出,巴士不該突然換路線,造成他和其他乘客不便。

「若有任何路線更改,應該提早通知乘客才對。」

到了關卡後,所有人都涌下車,唯獨剩下黃少雄和另2名乘客,讓他們錯愕不已。

黃少雄說,他們幾個人都沒有要去馬來西亞。

「周五關卡的人非常多,我們只好跟著人群上樓找關卡人員,才發現一共有6名乘客受影響。我們向關卡人員解釋一番後,才被帶出關卡,重新搭巴士回家。」

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黃少雄到了兀蘭關卡後,才向關卡人員解釋。 (檔案照)

新捷運客戶體驗與企業聯絡副總裁(特級)陳貴珍回復《新明日報》詢問時透露,駕駛170號的巴士車長因誤跟170X號巴士,而該巴士路線已被更改,因此錯過了兩個巴士站。

「給受影響的乘客帶來不便和困擾,我們深表歉意。事後,我們已採取必要行動,確保巴士車長不再發生類似事件。」

對此,黃少雄說,向新捷運巴士公司反饋後,對方確實道歉,但他不打算接受。

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