# 新加坡銀行宣布全額賠付詐騙額，防騙手段必須掌握

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Published: 2022-01-25
Source: 獅城新聞

最近新加坡假華僑銀行釣魚簡訊騙局鬧得沸沸揚揚！21年年底，在不到一個月的時間裡，就有至少**469名**華僑銀行客戶因誤信釣魚簡訊，而被詐騙分子盜取了超**850萬新幣**（約合人民幣4250萬）。

受騙經過為，騙子冒充華僑銀行向客戶發送釣魚簡訊，稱他們的銀行帳戶或信用卡存在問題，要求客戶點擊簡訊中連結解決問題，但此連結是騙子構建的假銀行網站，而客戶信以為真在假網站上輸入銀行帳戶和密碼，結果短短几分鐘，客戶帳戶里的錢都被盜走了。

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在事件發酵了幾周後，華僑銀行終於在1月19日發表聲明：**所有受最近一連串簡訊釣魚詐騙影響的華僑銀行客戶都將收到 "全額善意賠付"，涵蓋他們的損失金額。**

目前已有超過100名受害者收到了賠款，銀行還稱，將在下周（農曆新年）之前為其餘受影響的客戶安排賠款事宜。

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此次受騙案能夠得以妥善處置，新加坡金融管理局起了決定性的作用；與此同時面對此次如此大規模的簡訊詐騙案，金融局與銀行工會也於近日發布了聯合聲明，出台了七項措施以加強網銀安全。措施如下：

**1、發給零售客戶的簡訊和電郵不得包含連結；**

**2、轉帳通知默認額度將下調為$100或更低的金額；**

**3、激活移動設備密碼生成器要至少12小時才能生效；**

**4、申請更改手機號碼或者電郵時，須向原登記者發送通知；**

**5、修改聯繫方式或其他關鍵資料須提供冷靜期；** 

**6、銀行要成立專職客服團隊優先處理詐騙反饋；** 

**7、更頻繁地發出反詐騙警示。**

金管局和銀行公會要求新加坡本地所有的銀行都必須在14天內落實上述措施。此7項措施的出台能夠有效地延長部分網銀交易的時間，從而為客戶的財產提供更加安全的保障。

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對於「華僑銀行」釣魚簡訊騙局，《聯合早報》特地製作了8張防騙圖，解析此次的詐騙案並以此提高民眾的防詐騙意識。具體如下：

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Δ圖片來源於《聯合早報》

雖然此次事件能夠得到妥善解決，並且也出台了相應的措施，但金管局局長孟文也指出，措施僅起輔助作用，而**民眾的防詐騙安全意識的不斷提高才是關鍵**。

同時他還提到：「為了避免成為網銀詐騙受害者，**大家切勿隨意點擊簡訊或電郵中提供的連結，也切勿向任何人透露網銀資料或密碼，如有收到該類簡訊應直接撥打銀行官網熱線電話以核實收到的簡訊或郵件的真實性。**」

另外，新加坡警方也提醒道，如您或家人不幸中招，請立即撥打警方熱線1800-255-0000或上網舉報。

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年關將至，電信詐騙犯也到了沖業績的時候，希望大家打起十二分精神，提高警惕，做到不輕易點擊不明連結，不聽、不信、不轉帳，莫抱僥倖心理，莫有賭徒心理，謹防電信詐騙，順利過個好年！

\*文章內容源自網絡

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