# 政府推出眾籌和減少藥物浪費等數碼產品 提升國人生活 

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Published: 2024-10-03
Source: 獅城新聞

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政府推出數碼產品， 以提升國人生活。（圖：政府開源科技部）

為了提升國人的生活，共建蓬勃發展的數碼未來，政府推出數碼產品，當中包括協助社工為有需要人士眾籌的網絡平台，以及把未到期的藥物進行再分配或捐贈的平台。

黃循財總理前天（1日）公布「智慧國2.0」計劃，介紹政府數碼產品，希望能提升國人的生活素質， 以實現「智慧國2.0」計劃的三大目標：信任、成長和社區。

在「智慧國2.0」計劃的推介展上，政府展示了各種數碼產品，其中一個是由政府開源科技部（Open Government Products）推出的眾籌網絡平台KampungSpirit。

該平台的首席產品設計師 (Lead Product Designer) 蘇英琳接受《8視界新聞網》訪問時說，這個平台旨在協助社工為有需要的個人或家庭發起眾籌，購買他們需要的物品或服務。

平台簡化了流程，直接為有需要的人士給予援助，提供他們最需要的物品或服務，例如教育費，洗衣機或成人尿布等必需品。

全欣社會服務 (Alkin Singapore) 的社工黃文風分享使用該平台的體驗時表示，該平台盡力滿足各種包括教育等類別的請求，是滿足社區需求的絕佳平台。

她表示，作為一名社工，由於資源有限，有時在協助受益者時確實會面對挑戰，但通過該平台，她就可以為受益者的要求提供協助，而不在他們的基本需求上妥協。

黃文風也透露，能幫助到受益者，為她帶來感到無比的滿足感和喜悅。

她說，曾有一名受益者在家裡用手洗衣服，但由於多種健康狀況而無法持續，而出去洗衣店洗衣服服卻需要花錢。由於經濟限制，他也無法購買一台二手的洗衣機，更不用說全新的洗衣機。

黃文風后來通過該平台，很快就幫他找到一台新的洗衣機。她還記得當時在電話里告訴受益者這個消息後，他的聲音里充滿了喜悅與希望。

幾天後，受益者收到洗衣機後非常高興，因為他不用再為洗衣服的事而煩惱，因此很感謝捐助者的慷慨行為。

黃文風也表示，使用該平台之前，受益者可能要等長達一個月或一個月半的時間才得到幫助，但是有了該平台後，時間縮短了許多，受益者在一到兩個星期內就得到幫助。

從今年2月成立至今，KampungSpirit籌集了超過8萬5000元的捐款，幫助了230多個有需要的個人和家庭。

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全欣社會服務社工黃文風。（圖：全欣社會服務）

藥物再分配平台 減少藥物浪費 

另一個政府推出的數碼產品，是一個旨在減少藥物浪費的網絡平台RemediSG。政府開源科技部（Open Government Products）與新加坡生態基金合作早前舉辦「向善編程馬拉松」（Build for Good Hackathon）活動，讓參與者開發科技解決方案，而RemediSG是獲勝團隊之一。

他們為醫療保健行業提供一個安全有效的藥物再分配平台，減少對環境的影響和經濟負擔。該平台會把未使用而又未過期的藥物捐贈和再分配，目前正在與兩個醫療保健組織進行測試。

該平台的產品用戶體驗設計師辜晴晴表示，他們把存有剩餘藥物的醫療機構與有需要的人聯繫起來，確保這些寶貴的資源不被浪費。平台的目標是通過減少藥物浪費和讓弱勢群體獲得基本藥物的機會，創造一個更可持續的醫療保健生態系統。

辜晴晴說，這樣一來，醫療體系能更好地照顧環境，也能讓更多人用得起藥物。

資深臨床護士官婉媚是團隊成員之一，她受訪時也說，她意識到醫療保健系統中存在周期性的藥物浪費，因此和團隊決定開發該平台，希望創建一個可以解決此問題的平台。

由於藥物管理很複雜，官婉媚也坦承設計該平台時會面的不少挑戰。

她舉例表示，為了解決用戶體驗的問題，團隊開發一個追蹤藥物流動的系統，來適應捐贈組織使用的不同庫存管理系統 。例如為了簡化捐贈流程，該平台使用生成式AI高級計算機視覺功能，將捐贈流程自動化，在幾分鐘內完成。這項技術旨在簡化藥物管理的複雜性。

RemediSG希望幫助服務不足的社區，包括為協助外籍勞工的個人和組織提供支持。目前，共有四家醫療機構捐贈藥品，而三家非營利組織接收這些藥品。