部分報道顯示，近期新加坡道路交通事故有所增加，相關部門也呼籲公眾在日常駕駛中提高安全意識。雖然新加坡整體道路環境穩定、交通規則清晰，但在快節奏的城市生活中，「輕微剮蹭」「判斷不清」仍時有發生。
為了避免小問題變大麻煩，了解交通事故處理流程非常重要。不少在坡生活多年的司機，也未必真正熟悉從現場處理、報警要求，到保險報備、送檢維修的完整步驟。
今天翼新就為大家把這些關鍵流程整理清楚，並提醒幾個常見誤區，幫助你在必要時穩妥應對。希望你永遠不會用到，但這篇文章真的值得收藏。
事故發生後的第一步：確保安全、記錄證據
① 確認安全、做好警示
交通事故第一反應永遠是「保命最重要」。
若車輛停在車道中央或干擾交通，記得馬上：
打開雙閃
在車後放置警示牌
若有人受傷，第一時間撥打急救電話 995
避免移動傷者，除非現場存在冒煙、漏油等危險
如果環境不安全，請立刻撤離到安全區域。
常用電話請務必記住：
警察/交警：999
救護車：995
LTA道路救援：1800‑2255‑582 (1800‑CALL LTA)
② 記錄現場證據
在確認安全後，取證至關重要。拍照時儘量全面：
事故全景
雙方車輛位置
每輛車車牌
受損部位特寫
交通燈、道路標誌
剎車痕、掉落零件
每一張照片都可能影響責任判定與保險理賠。
③ 與對方交換信息
務必記錄對方：
駕照/身份證信息
聯繫方式
車牌號碼
保險公司名稱
建議全部拍照存檔，避免遺漏或對方事後否認。
是否要報警？什麼情況必須報警？
在新加坡，不是所有事故都需要報警。如果只是輕微剮蹭、雙方同意責任、無人受傷、公共財產無損壞，可以自行處理。
但若出現以下情況，必須立即撥打 999：
有人受傷或死亡
公共設施損壞（護欄、燈柱、交通燈等）
對方拒絕提供信息或逃逸
懷疑對方酒駕/毒駕
報警後，警察、救護車及交警將陸續到場。警方會記錄雙方口供；交警通常在約一個月後完成責任判定，並以信件通知你。
最容易忽視卻最關鍵的一步
無論事故大小，都必須在24小時內向保險公司報備。許多新手司機誤以為輕微剮蹭或私下和解就不用報備，這是大忌。如果你沒報備而對方事後反悔、或車輛出現延遲損壞（如雷達故障、保險槓結構變形），保險公司可能直接拒賠。
報備後，保險公司會要求你前往指定評估中心（如 IDAC）進行檢測。如果是租車用戶，更要同步聯繫租車公司，他們通常有固定流程，不能擅自維修。
送檢與維修流程
完成報案和評估後，車輛即可送往保險公司指定的修車行。流程大致如下（參考）：
修車行檢查受損部位
出具維修報價
提交給保險公司
保險公司查勘員到場評估
確認後開始維修
如果你不是主要責任方，通常由對方保險承擔費用，你只需等待結果即可。若車輛無法駕駛，可以要求修車行安排拖車。
常見的誤區
誤區一：受傷就立即跟救護車走？小心把「小事故」變「大事故」
如果傷勢輕微、仍能留在現場，建議等交警到達完成筆錄。若你提前隨救護車離開，事故會被定義為重大交通事故（Major Traffic Accident）。
會觸發以下流程或後果：
無法現場錄口供，事後必須自行到警局補錄
交警會將案件交給交通調查官（IO）處理，判決需1–2個月
通常會涉及罰分與罰款。
誤區二：買了車險＝所有損失都會賠？
並不是，新加坡共有三種車險：
1）Third Party Only (TPO)
最低強制險，只賠對方，不賠自己車。
2）Third Party Fire and Theft (TPFT)
在 TPO 基礎上增加：火災、盜竊賠償。
但仍不賠交通事故造成的自車損壞。
3）綜合險（Comprehensive Insurance）
無論責任方是否是你，都可賠付自車損失。
若你是私家車車主，建議可以考慮購買綜合險，畢竟新加坡維修費用較高。
誤區三：認為對方「看起來靠譜」，就貿然口頭私了
記住！事故是可預見風險，麻煩是不可控風險。
對方態度好不等於不會反悔，對方說「我負責」也不等於他有能力承擔。因此只要你按規矩提前報備保險，就能避免後續所有矛盾糾紛。
以上就是翼新為大家整理的新加坡交通事故處理指南。
事故來得快，代價卻可能很高；在坡的各位朋友，務必要出行注意安全，發生事故後也不抱有僥倖心理——尤其是保險方面。
