# 顧客申訴菊花茶如白開水 楊協成：小批產品受影響 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/WZla0
Published: 2024-03-01
Source: 獅城新聞

## 顧客申訴菊花茶如白開水 楊協成：小批產品受影響



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包裝菊花茶示意圖。（視頻截圖：Facebook/Yeo's）

有顧客購買一大箱包裝菊花茶後，竟發有幾包淡而無味。楊協成表示，生產過程中出現異常技術問題導致一小批產品受影響，並同時強調這僅為單一事件。

楊協成答覆《8視界新聞網》詢問時證實事件，並對受影響的顧客表達最誠摯的歉意。發言人說，團隊迅速展開內部調查並已聯絡消費者，對方對於公司給予的解釋表示滿意。公司已給該名顧客換上新的包裝飲料。

發言人表示，根據調查，生產過程中出現異常的技術問題，導致一小批包裝菊花茶含有過多水分。

發言人強調，這是一起單一事件，並表示公司致力於在飲料泡製的過程中，維持最高水準的品質和透明度。

楊協成也向消費者保證所有產品都能安全食用，公眾若有疑問，可以致電公司熱線 6849 6766查詢。