# 生成式人工智慧助力樂齡人士和中小企業擁抱數碼時代 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/WZyog
Published: 2025-03-09
Source: 獅城新聞

![生成式人工智慧助力樂齡人士和中小企業擁抱數碼時代 ](https://www.shicheng.news/images/image/1759/17599849.avif?0)





受訪樂齡人士對當局將生成式人工智慧內容納入數碼益終身框架表示歡迎，認為這有助他們更安全自信地使用科技。針對新的生成式人工智慧方案指南和指導手冊，受訪中小企業指出，這有助他們邁出第一步，選用適合的生成式人工智慧方案。

這家科技起步公司推出的運動教練匹配應用每天處理大量用戶諮詢。業者通過資訊通信媒體發展局的生成式人工智慧沙盒計劃引入智能聊天機器人，讓客服工作量減少超過六成。

利用全新的生成式人工智慧方案指南和指導手冊中小企業能根據業務需求和預算更便捷地採納安全和合適的方案。在升級版的技能創前程數碼簡介2.0下，僱主能讓員工接受培訓，提升對生成式人工智慧的知識和技能。

靈源創思公司創始人鄧茜茜說：「我希望他們能通過這些課程來學習這個底層邏輯。那更好的了解就是我們人工智慧的聊天機器人，它在回答這些問題的時候，它所產生的這些回答是基於什麼樣子的一個邏輯？那這樣子的話就能幫助他們提高他們之後工作的一些效率。」

58歲的潘鈺雄加入由資訊通信媒體發展局在數碼益終身計劃下發起的數碼俱樂部，掌握生成式人工智慧應用ChatGPT的基本功能，並用來生成食譜和規劃旅遊行程。

他也學會如何分辨真實以及由深度偽造技術製作的圖像和聲音。

甘榜菜市數碼俱樂部會員潘鈺雄說：「我來學是可以幫助我有信心使用人工智慧。我可以教其他年長者跟他們分享怎麼用ChatGPT。」

儘管數碼益終身網站提供線上學習資源，但面對面的學習能讓樂齡人士在數碼大使的指導下，使用人工智慧工具，遇到問題能即時解決。有興趣的公眾可前往超過30個數碼轉型社區援助站，或瀏覽官網了解課程詳情。