True Fitness和True Yoga結業，消費者通報的預付款損失達378萬2547新元。
（新加坡訊）隨著越來越多企業停運，消費者蒙受的經濟損失顯著增加，今年首三季就比去年全年多超過一倍，其中上個月突然結業的True Fitness和True Yoga，消費者損失高達378萬2547新元，消協呼籲設立強制性預付款保障措施。
《新明日報》報導，新加坡消費者協會昨日發出文告，呼籲政府對涉及消費者大額或長期預付款的行業，落實強制保障措施。
消協指，隨著企業停止營業的情況增加，消費者蒙受的預付款損失也明顯上升，因此有必要加強相關措施，以降低消費者的財務風險，並讓消費者在購買預付配套時更有信心。
今年9月10至30日，消協共接獲1610起關於健身業者結業的投訴，消費者通報的預付款損失接近382萬新元。
其中，針對上月10日突然宣布結業的健身房True Fitness和True Yoga的投訴就達1518起，預付款損失達378萬2547新元。
同樣於上月結業的Yoga Inc則涉及92起投訴，消費者通報的損失額為3萬2826新元。
文告也指出，今年1月1日至9月30日，消費者向消協申報的預付款損失總額達669萬5207新元，比2025年全年申報的271萬新元預付款損失額高出約147%。
消協會長楊益財說，當企業停止營業，消費者無法獲得已預付的服務時，不應由消費者承擔巨額損失。
他說，近期健身業者結業事件凸顯了單靠商家自願採取保障措施的局限性，現在是時候針對涉及消費者大額或長期預付款的行業，引入強制性的保障措施。
苦主至今仍未拿回錢
苦主至今還沒拿回錢，盼望當局實施措施。
加入True Fitness約10年的沈俊材（56歲，寵物攝影師）受訪時透露，健身房突然結業，他仍未取回已預付的600新元。
「目前沒有任何進展，我覺得消費者很難受到保障。如果可以採取一些措施，例如要求這些業者向政府繳付一筆保證金，消費者應該會更有保障。不過，這也可能增加業者的負擔。」
沈俊材也指出，這已經是他第二次經歷健身房結業。
「我多年前加入過California Fitness，簽了終身配套，但每年只需付8新元。當健身房結業時，我已經充分使用了配套，所以沒有要求退款。」
他透露，自己今年5月也加入另一健身房Virgin Active。「這是每兩周收取一次費用，所以我不會太擔心。」
