新加坡個人資料保護委員會三措施 促進數據創新加強商家問責

2019/05/23   •   3001閱
新加坡個人資料保護委員會最新出台的三項措施旨在平衡數據創新與個人資料保護。新措施允許消費者更容易將個人資料轉移給商家,以提升服務體驗,同時也明確商家可合法使用個人資料以達正當商業目的。此外,委員會將加速處理資料外洩事件,並建議商家在發現外洩後72小時內通報,期盼能將新加坡打造成一個可信賴的數據中心,並與全球數據保護標準保持一致。
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新加坡個人資料保護委員會推出三項措施,既要促進數據創新,也要商家對數據保護負責,商家日後能更容易轉移數據,但也得及時通報資料泄漏事件。

新加坡個人資料保護委員會昨天(5月22日)發文告說,針對數據流通(data portability)與創新展開公眾諮詢,截止日期為7月3日。

數據流通相關法律條文允許消費者要求商家把個人資料轉交給另一個商家,在更換服務供應商方面,這或可節省成本。消費者日後或可要求銀行、電信公司或網際網路服務供應商等,把信用卡交易、房貸或服務使用等數據轉交給其他商家,以獲得個人化服務。

數據創新相關條文則闡明商家可在未經許可的情況下,使用個人資料,以達正當商業目的。

新加坡個人資料保護委員會說,歐盟、澳大利亞、印度、日本與紐西蘭已實行或準備實行數據流通,擬定數據流通與創新條例,旨在與全球趨勢達成一致,加強國際對新加坡數據保護工作的認可。

新加坡委員會副專員楊子健說:「徵求數據流通與創新條例相關反饋,以及試行資料外泄通報措施,我們正採取堅定步驟,在全球數碼經濟中,把新加坡定位為可信賴的數據中心。」

當局也將利用過去四年的資料外泄案例與利益相關者反饋,加快處理明確的資料外泄案件。

若案件性質與先例相似,或是有關商家承認觸犯法令,案件便會加快處理。若涉及罰款,商家認罪將作為強有力的求情因素。

可加快處理的案件種類包括操縱網址、密碼管理不當,或列印錯誤導致送達錯誤收件人。

考慮到有些商家已做好保護措施,但資料還是被盜,如一些獲得個人資料保護信譽標誌的機構,在發生資料外泄時,可向當局證明已有妥當問責程序及監督與補救計劃,並申請自行執行應急計劃,當局就不會介入調查。

新加坡個人資料保護委員會說,與全面調查相比,這個做法可取得相似甚至更好的執法效果。

另一方面,商家今後發生資料外泄,若受影響人數至少有500人,或資料泄漏可能嚴重危害或影響當事人,都須在完成內部評估的72小時內向委員會通報。

通報目前是自願性質。個人資料保護委員會說,準備在下次修法時,強制通報資料外泄事件,因此促請商家現在就採納這個做法。委員會建議商家在得知可能有資料外泄事件後的30天內完成內部調查與評估。

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