# 新加坡獨角獸Qoo10的背後，有一個低調卻不斷創新的大佬

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Published: 2019-04-10
Source: 獅城新聞

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**01 要做就做第一**

在過去十年中，這位具有多重身份的連續創業者 Young Bae Ku（具永培）建立了新加坡電子商務公司Qoo10，並擊敗阿里巴巴、亞馬遜和騰訊等巨頭成為新加坡的第一大電商平台。

並且，他渴望從他的家鄉韓國擴展到東南亞。為了做到這一點，不懼與電商巨頭競爭，並制定了一個大膽的計劃，以區塊鏈技術加快電子商務上的效率。

1月份，他的Qoo10網上商城啟動了一個名為QuuBe的獨立市場，採用分布式分類帳技術，該技術由比特幣的引入而聞名。

Ku說，區塊鏈使得運營線上市場的成本更低，這使得他可以取消目前向商家收取的在網站上銷售產品的費用。如此，便可以吸引更多的賣家。

Ku還在創建基於該技術的支付系統，這將有助於吸引現金仍占主導地位的新購物者。到目前為止，回應是積極的。

三個月後，已超過5,000家商戶在QuuBe上註冊了230萬件左右的產品。 Ku並不是第一個嘗試將區塊鏈應用於電子商務的人。

但沒有一家公司像Qoo10那樣全押，雖然與阿里巴巴和騰訊湧入該地區的數十億美元無法匹敵。「這是我嘗試改變並平衡競爭環境的賽場，」他說。「電子商務行業沒有任何根本性的創新，服務在很大程度上彼此相似。」

02 低調並不影響實力

Ku在亞洲以外幾乎不為人知。他保持低調，沒有社交媒體存在。知道Ku的人形容他是一個很少社交的工作狂。

他以他的形象構建了Qoo10：儘管是一家擁有600名員工、9年歷史的公司，但他仍然保持著低調，同時又充滿熱情。這位老闆的韓國暱稱是Ku daeri（「初級經理Ku」），

「人們不認識他，因為他保持低調，但他可能是最被低估的企業家，」2015年支持Qoo10的新加坡報業控股公司數字業務主管朱利安·譚說，儘管亞馬遜公司2017年推出Prime Now投遞服務、阿里巴巴收購Lazada股權和騰訊投資Sea Ltd.的Shopee，但Qoo10仍然是新加坡第一。

**03** 大佬換了地方還是大佬

Ku長期以來一直是電子商務的先驅。早在2000年，在他34歲時，就開了一家名為Gmarket的韓國網店。

三年後，消費者和商家被邀請直接在網站上進行交易，這一概念最終被稱為B2C市場。

當時，亞馬遜有一個名為ZShop的第三方市場，讓賣家兜售用過的商品; 阿里巴巴是一家B2B企業，剛剛開始淘寶網。如今，亞馬遜，阿里巴巴和沃爾瑪都擁有第三方市場。

早些時候，Ku打賭人們願意在網上購買服裝而不先試穿，然後開始銷售時尚的時尚服裝。

非品牌服裝銷售情況良好Gmarket很快成為韓國排名第一的網上購物網站，擊敗了像Ebay Inc.的網際網路拍賣公司等更大的競爭對手。

2006年，Ku的創業公司成為首家在納斯達克上市的韓國電子商務公司。當他的最大股東Interpark Corp.決定接受eBay的收購時，Ku正在忙著將Gmarket打造成一家泛亞洲電子商務運營商。最終，該公司於2009年以12億美元的價格收購Gmarket。

2010年，Ku與美國電子商務公司達成協議成立合資企業，在新加坡成立了Qoo10。

Qoo10迅速流行起來，吸引了以前很難上網買到的產品：韓國化妝品，澳大利亞浴巾，印尼蠟染連衣裙等。

在交付應用程式之前，該公司還提供了新鮮的三文魚切塊和辣椒蟹，同時，他們也可以在賣家的線下商店買到。並在短短三個小時內將包裹送到客戶的門口，達成一個高效的跨境物流網絡和本地交付服務。

根據Euromonitor的數據，從2013年到2018年，Qoo10在新加坡在線購物市場的份額翻了兩番，達到38.2％。

該公司一直保持其領先地位但是支出卻不高。自成立以來，Qoo10僅從投資者那裡籌集了2.3億美元，相當於去年騰訊支持Shopee每三個月流失的大致相同數量。

與此同時，阿里巴巴自2016年獲得對Lazada的控制權以來已累計投入40億美元。

**04** 目標明確比什麼都重要

去年，Ku以一筆未公開的金額將Qoo10的日本業務賣給了eBay，因為他決定專注於東南亞擴張。並將Qoo10馬來西亞站與香港合併為一個單一的市場，計劃大力投資於跨境物流部門Qxpress，該部門在8個國家和11個交付處理中心開展業務。

為了增加更多的中心，Qxpress將新一輪融資中籌集5000萬美元至1億美元。

目前，Ku正遠離印度尼西亞這個東南亞最大的消費市場。他說這太過分散，太多的公司正在追逐消費者，但他們的可支配收入卻不足。

相反，Ku計劃今年擴展到澳大利亞，泰國，菲律賓和越南。他知道與Lazada和Shopee展開的激烈競爭將會給他帶來一定困難。所以期望區塊鏈能給他帶來優勢。

該技術可以自動化一些通常需要人類操作的電子商務交易和流程。這就是為什麼Ku可以消除商家費用，讓任何人都可以更容易地建立網上商店。

區塊鏈還增強了參與者之間的信任，因為他們可以更容易地從頭到尾跟蹤交易。 同時，在許多購物者無法獲得金融服務的地區，分類帳提供了另一種更安全的支付方式。

買家和賣家使用稱為Q幣的令牌，這些令牌存儲在QuuBe應用程式的數字錢包中。Q幣與美元掛鉤，完全可兌換，無需額外費用。

隨著更多的代幣流通，Ku表示他們的價值將會升值，為商家提供另一種獲利方式。

成功自然無法保證。就像沃爾瑪正在推進一個跟蹤綠葉蔬菜的項目，許多以前熱情的公司已退出，部分原因是在現實生活中很難部署該技術。

規模較大，不斷擴張的公司可能並不迫切需要，所以採用不同的策略。

但Ku確信區塊鏈將給予他必要的競爭優勢，避免陷入現金消耗之戰。他說，「我希望通過使用技術來證明我們能夠占上風，而不是通過拋錢。」

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