# 沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/WzL30 Published: 2019-07-31 Source: 獅城新聞 上周，華為「54新幣手機促銷事件」在新加坡鬧得沸沸揚揚。 [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247586876&idx=1&sn=ccfdaa4988cb24f34a5918ef85007229&chksm=fd8b21b5cafca8a3cb646bc01569cb45a6c3a603cb405f40e235e497af0183533e4c6448abfa&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247586876&idx=1&sn=ccfdaa4988cb24f34a5918ef85007229&chksm=fd8b21b5cafca8a3cb646bc01569cb45a6c3a603cb405f40e235e497af0183533e4c6448abfa&scene=21#wechat_redirect)[![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680537.avif?1580403107)](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247586876&idx=1&sn=ccfdaa4988cb24f34a5918ef85007229&chksm=fd8b21b5cafca8a3cb646bc01569cb45a6c3a603cb405f40e235e497af0183533e4c6448abfa&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247586876&idx=1&sn=ccfdaa4988cb24f34a5918ef85007229&chksm=fd8b21b5cafca8a3cb646bc01569cb45a6c3a603cb405f40e235e497af0183533e4c6448abfa&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247586876&idx=1&sn=ccfdaa4988cb24f34a5918ef85007229&chksm=fd8b21b5cafca8a3cb646bc01569cb45a6c3a603cb405f40e235e497af0183533e4c6448abfa&scene=21#wechat_redirect) 點擊圖片可了解事件始末 當時，華為表示會進行仔細磋商給出方案。今天晚上7點左右，新加坡眼收到華為聲明，他們將花費50萬新幣用以補償顧客。 華為表示，他們在上次的促銷活動前準備了大約2000台54新幣的手機，但他們低估了顧客需求，因此他們對造成顧客的不滿和失望表示道歉。 為了彌補顧客，為了把之前錯誤的行為糾正過來（Make Things Right），華為將準備**5000份價值100新幣**的華為手機購物券，發放給7月26日至28日內，在華為門店裡留下了聯絡信息的排隊顧客。 華為將從8月2日開始，用兩星期的時間一一聯絡這些人。 以下是華為聲明原文： ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680538.avif?1589860895) 華為事件過去幾天確實牽動了各方人心，引起相當大的反響。 新加坡總理李顯龍的夫人，淡馬錫控股執行長何晶也被驚動了，她在臉書上給華為「支招」。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680539.avif?1589860895) 翻譯：華為為什麼不在當時將所有排隊者的信息記錄下來，然後辦一次抽獎活動呢？ 昨天，新加坡消費者協會主席林謀泉也在臉書上發文對此發表看法。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680540.avif?1589860895) 林謀泉認為華為的廣告違反了保護消費者公平交易法令（Consumer Protection Fair Trading Act）。如果華為促銷手機的庫存有限，他們就不應該如此大肆宣傳活動。這次活動不僅給消費者帶來了不便，警方的出動也造成了公共資源的浪費。 林謀泉因此希望新加坡競爭局出面，對華為違反保護消費者公平交易法令公開作出譴責。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680541.avif?1585053342) 新加坡競爭局是新加坡的競爭監管機構，負責競爭法及保護消費者公平交易法令相關事務 最後，林謀泉表示希望華為能夠採取恰當的措施，挽回公眾信心和公司名聲。 最後，再帶大家回顧一下此次事件吧： 上星期五，華為原定推出54新幣購買手機的促銷活動，新加坡50歲或以上的年長人士（公民和PR），每人能購買2部手機。 不少人徹夜排隊，華為店門口都是人。可活動第一天剛開始沒多久，全島的華為店卻似乎都出現供貨不足的狀況。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680542.avif?1589860895) 放眼望去全是人，警察也在維持秩序 有些店存貨不足30台，有的分店甚至還未開門就宣布促銷手機售罄...... ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680543.avif?1589860895) 還有一位老人暈倒在華為店門口。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680544.avif?1589860895) 當時，華為在社交媒體Facebook上緊急發布道歉信，10間華為門店也緊急關閉。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680545.avif?1589860895) 連原定在第二天舉行的華為Mate20手機半價促銷活動，也被緊急叫停。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680546.avif?1580403107) 這應該是華為經過幾天商討過後的聲明，華為接受新加坡眼諮詢時表示他們目前正在聯繫那5000名顧客，更多購物券的相關細則（例如能不能疊加使用、購物券有效期多久等）華為現在正在討論中。 如有更多關於購物券的消息，我們將第一時間通知大家，請各位保持關注。 欲了解更多相關新聞，請點擊文末**閱讀原文Read more**。 ![沒搶到54新幣手機的5000名大爺大媽們，華為的50萬新幣補償來了](https://www.shicheng.news/images/image/1568/15680547.avif?1589860895)