# 讓職場老手回歸課堂，看新加坡高校是如何營造終身學習環境的

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Published: 2018-11-10
Source: 獅城新聞

新加坡政府大力推動終身學習，當地高等學府也開始轉身，讓進修課程修課更彈性，也有貼近業界的教學方式，要讓高等教育成為終身教育的基地。

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新加坡政府推出許多未來導向的技能課程，吸引積極的職場工作者回校進修，資通訊相關課程是其中的大熱門。（邱劍英攝）

傍晚5點，新加坡國立大學的校區公園裡，20歲左右的學生在寬闊草地上玩飛盤，洋溢著青春氣息。

但事實上，新加坡校園的面貌正悄悄改變，愈來愈多職場老手開始重返學校。

「沒有持續學習新知的心態，總有一天會被淘汰，」42歲的楊重安，目前是新加坡大華銀行高級副總裁。為了學習新的金融管理知識，今年7月他參與新加坡國立大學（簡稱國大）為期3天的金融供應鏈管理課程。

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新加坡國立大學

隨著新加坡政府推動終身學習，針對在職者的持續教育與培訓，已成為新加坡公立大學的重要任務。

相對大學生和研究生，職場人士在意課程實用性，也沒有非上不可的壓力。大學要如何吸引人一來再來？

**幫社會人士掌握新興技能**

「現在愈來愈多像區塊鏈這類的新科技，」晚間7點，校園已不見年輕的身影，剛下班的楊重安風塵僕僕地趕到他熟悉的國大校園。

感受到科技帶來的變革，儘管多年前已獲得國大的工商管理碩士，楊重安仍有一種急於學習的迫切感。

**「我需要更了解這些應用，幫助企業客戶解決問題，」負責產品開發的楊重安，對趨勢相當敏銳，為了更了解金融科技的概念和可能應用，他決定回到母校進修。**

楊重安所參與的金融管理課程，是國大持續教育與終身教育學院的「技能創前程新興技能」系列課程。

為鼓勵持續學習新興技能，新加坡精深技能發展局和高等學府及部分私人機構合作，推出包含資料分析、金融等8大領域的新興技能系列課程，至今已有超過1200門課程。

隨著新加坡傾全國之力推動持續學習，大學也陸續成立專責機構，以迎接更多學生。

2016年，新加坡國立大學設立持續教育與終身教育學院（簡稱SCALE），系統性地整合其他16個院系的資源，推出針對社會人士的持續教育課程，以及多項校友計劃，鼓勵更多學生回流。

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由於年滿40歲以上，楊重安七月上的金融課程，學費有九成獲政府補助，剩下一成他則運用給25歲以上國民的500元新幣培訓補助支付。（伍芬婕攝）

占地超過150公頃、學生數近4萬人的新加坡國立大學，是亞洲頂尖的綜合型大學。

**去年8月開始推行的校友終身學習計劃（簡稱LLINA），所有國大校友在3年內可選擇修讀2門持續學習單元課程。計劃第1年，學生不需繳交費用，後2年僅需每年繳約262新幣的服務費。**

消息一出，獲得熱烈迴響。初期試驗階段的404個招生名額，共收到高達8000份申請。

**由於計劃反應熱烈，國大今年進一步推出國大終身學習計劃（簡稱NUS L³）。**

**可選單堂課程，進修更彈性**

從今年8月開始，新加坡國立大學在籍學生和入學未滿20年的校友，自動成為SCALE的學員，可選擇修讀多個領域、約500門的產業實務課程，目前最受歡迎的持續教育課程，包括商業分析、物聯網等相關課程。

為了讓學習更彈性，新加坡的公立大學更開始提供有學分的單堂進修課程。

負責協調終身教育計劃的國大副教務長梁慧思表示，以往所有的課程都像「套餐」，是以學位課程的方式修讀，譬如會計學士、理學學士等，沒辦法只上單一課程。

透過國大終身學習計劃，校友可以選修單一門且有學分的進修課程，讓想進修或拿文憑的學生在修課上更有彈性。

**「持續學習的心態是很重要的，」楊重安說。當他了解科技術語的內涵，與同事和客戶溝通變得更順暢，也從中學習更多，「當我和同事聊到相關業務時，可以學到更多，因為已經有基礎了。」**

除了觀念上的學習，楊重安表示，客座嘉賓的演講也刺激他思考如何應用科技，希望未來相關課程能聽到更多來賓的經驗分享。

**進修教育不只幫助社會人士，也有助學校了解產業現況。**對大學而言，最大的挑戰在於了解未來工作的樣貌，梁慧思表示，透過持續教育吸引學生回流，不但協助校友增近知能，還能善用他們對課程的反饋，讓教學更貼近產業需求，創造多贏。

**強調實際案例，多過純理論**

不同於規模龐大的新加坡國立大學，新加坡管理大學（簡稱新大）則運用業界教師作為持續教育主力。

成立18年、學生數約1萬人的新加坡管理大學，是亞洲名列前茅的商管學校。周五下午的商學院2樓，6組學生分別上台報告他們分析日本零售商資料的發現。

新加坡管理大學的視覺化軟體課程，是技能創前程新興技能系列的資料分析初階課。在場十幾個學生，從20幾到40多歲都有。

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2天的工作坊中，他們學習使用軟體工具製作圖表，從中探索潛在的商業機會。

要讓在職場打滾多年的社會人士買單，教學方式和內容要能讓學員有感。授課講師山多玄表示，要教實務技能時，他不會強調理論，而是透過真實的商業情境和資料，讓學生覺得內容和自身工作有關，較能引發興趣。

**不同於強調背誦、記憶的教學，學習一項技能需要大量練習、累積經驗判斷。**「我不會直接告訴他們要用什麼圖表，」曾在銀行工作多年、目前是資料科學顧問的山多玄表示，除了3到4人的小組討論，講課時會著重於案例分享，讓學生慢慢抓到思考這類問題的方式。

為了確保課程質量，對受補助課程的師資會有實時評量。

新大負責持續教育的專業進修學院院長鄭麗增表示，學生課後就會做課程評量，結果未達評鑑分數的8成以上，就會被要求改進，如果未見改善，就不會獲得續聘。政府也會檢視教學評估的結果，還會隨機抽出學生調查以了解學員意見。

在新加坡教育部的推動下，持續教育已經成為新加坡高等學府的重點工作。新大去年成立專業進修學院，目前提供超過180門的持續教育課程。

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新大專業進修學院院長鄭麗增說，新大目標在2020年達到至少1萬人的持續教育學生數。（邱劍英攝）

**拉近高等學府和業界的距離**

早在12年前就設有金融訓練機構，新大是技能創前程在金融領域的主力學校，目前最受歡迎的進修課程包括區塊鏈、數位營銷和人資分析。

面對快速成長的持續教育需求，鄭麗增表示，目標是在2020年達到至少1萬人的持續教育學生數，相當於目前全校大學和研究生人數總合，「對於我們這樣的小型學校，是很大的改變。」

為了讓學生學到產業所需的技能，新大進一步強化對市場技能的掌握。鄭麗增表示，會運用新大提供的公開課程進一步了解企業需求，也預計透過為個別企業設計課程的方式，掌握職能趨勢。象是程序設計這類高度技術導向的技能，可透過發展技能檢定的方式增進和業界職能的連結。

隨著產業變遷加快，即使是職場老鳥都需要重新學習、理解未來。新加坡的高等學府也開始轉身，讓學制和教學更貼近社會人士需求，吸引學生一來再來，成為終身學習的基地。

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