# 就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！ URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/XLEN9 Published: 2018-11-26 Source: 獅城新聞 最近，一位網友告訴新加坡眼，他在過境加拿大時用了一會兒手機流量，竟被M1收取了**$1496**的天價流量費！來來，有圖有真相： ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326316.avif?1580443366) （M1帳單） ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326317.avif?1589870673) （M1簡訊） 讓網友最為氣憤的是，Singtel和Starhub都有漫遊上限，而M1的第一條簡訊就是告訴你花了$1496的漫遊費！除非打電話叫停，M1會繼續漫天收費。（在國外打電話收費也不低吧……） ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326318.avif?1589870673) 網友向M1投訴，結果電信公司決定給他減免$450，但仍需支付$1046。網友表示無法接受，已經向消費者協會投訴。 **整理一下這個事件：** 1、網友知道出國要開通漫遊套餐，但其目的地是美國； 2、網友沒有事先購買加拿大漫遊套餐，轉境加拿大時使用了流量； 3、M1沒有設置使用上限，造成了天價費用； 4、申訴的結果是減免$450，仍需支付$1046，網友無法接受，將繼續投訴。 其實，相信很多人都有過和這位網友類似的經歷。出一趟國回新加坡，拿到電信帳單一看，就知道自己之後的一個月，連土都得省著吃了…… 為了防止被天價漫遊費嚇出心臟病，很多人出國的第一反應就是，趕緊關掉漫遊！ ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326319.avif?1589870673) 但其實如果你正確使用數據漫遊，還是可以愉快地使用。 數據漫遊的收費標準是什麼？為什麼會有天價漫遊費？ 新加坡的三大運營商Singtel、Starhub和M1，在其他國家都有合作運營夥伴。入境這些國家後，就按合作運營商的標準收費了。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326320.avif?1589870673) 比如，Singtel和中國移動有合作，當入境中國後用的就是中國移動的服務，按中國移動的標準收費（具體以雙方協議為準）。 但是這個過程中，中國運營商要賺錢，新加坡運營商也要賺錢，所以漫遊費用也就水漲船高。 下圖可以看到Singtel的收費標準：入境中國30天1GB流量是20新幣。但同樣的流量，中國移動卡只收5新幣左右。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326321.avif?1589870673) 鑒於花了1000多新幣天價漫遊費的網友用的是M1，我們就扒一下M1都有什麼數據漫遊配套。當然，Singtel和Starhub也都有類似的配套喲~ **1. Data Passport（數據護照）** 顧名思義，Data Passport相當於給自己的流量套餐加上一個護照，即使身處國外，也能享受新加坡本地的流量服務。 用戶只需要繳付2新幣開通費用，和每月10或25或50新幣的使用費（不同國家費用不等），就可以在海外使用在新加坡本地的數據套餐（Data Bundle）里的流量！ 目前，M1的Data Passport已經和62個國家/地區的部分電信運營商達成了協議： ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326322.avif?1589870673) 10新幣區：澳大利亞、中國香港、澳門、紐西蘭、韓國、中國台灣、美國等； 25新幣區：中國大陸、德國、印度、義大利、日本、荷蘭、西班牙等； 50新幣區：亞洲23國、歐洲35國通用 這種就比較適合本地流量套餐包含超多流量的用戶。對於一個月有好幾個GB流量的簽合約用戶，是相當實惠了。 如果用超了本地套餐中的流量上限，M1也是按照本地流量的收費標準增收額外費用，但是！1個GB的流量價錢為10.70新幣，所以千萬不要用超量！！！ ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326323.avif?1589870673) 要特別注意的是，當你回到新加坡的時候，千萬要記得**打電話註銷Data Passport**！因為這項服務是**按月收費**的，如果不註銷，下個月還會繼續收錢，還是會被帳單嚇一跳。 **2. Pay As You Use（按用量支付）** 這個是最傳統的數據漫遊服務，就是你用多少，M1就收多少錢。登記費是20新幣，每個國家收費不同，基本上每10KB流量的費用是2分錢到5分錢左右。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326324.avif?1589870673) 由於向我們求助的這位網友沒開任何流量套餐，那M1應該就是按用量收費。加拿大的收費標準是每10KB流量2分錢。看著不貴啊，怎麼會搞出1000多塊的帳單啊！ 嗯，估計是網友沒有關掉後台自動更新的軟體和提醒消息，這些都是隱形流量殺手！！還有從帳單上看，他有打國際長途電話，一分鐘的話費就是3塊5啊！ **3.Unlimited Data Roaming （無限量數據漫遊）** 無限量數據漫遊真的是無限量啊，想用多少就用多少！收費標準是**一天15-25新幣**，沒有登記費。你想24小時用手機看電影都沒事，只收15新幣！（注意！是每天！土豪請隨意。） ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326325.avif?1585058603) Unlimited Data Roaming就比較適合**出國時間短**，且患有**重度手機依賴症**的用戶。那種走在路上都要拍個小視頻發朋友圈的人，建議你開通這個，前兩類數據漫遊都不太適合你（的錢包）…… **4. Prepaid Data Roaming（預付卡數據漫遊）** 上面提到的3種數據漫遊方式都是針對M1簽合約用戶的，其實，預付卡用戶也是可以在新加坡以外的地方，使用數據漫遊滴~ 和Data Passport類似，漫遊數據是直接從用戶的新加坡本地數據套餐中扣除，而且預付卡用戶不需要交任何登記費或使用費。 是不是覺得划算到爆炸？可惜，只有個別國家和地區支持這一服務。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326326.avif?1589870673) 支持服務的地區：中國香港、印度尼西亞、中國澳門、馬來西亞、中國台灣 如果是去以上地區的M1預付卡用戶，就可以毫無顧忌地使用數據漫遊服務啦！當然，**一定要選擇合作的運營商**，不然可能會出現數據用不了或是享受不了優惠，而被收取天價漫遊費的情況哦~ 除了選擇適合自己的漫遊套餐，還有一些小貼士可以幫你省下不少錢： **1. 隨時查流量** 新加坡電信三巨頭Singtel、Starhub和M1的手機流量查詢方式請戳：[收藏！在新加坡查手機流量最全指南~](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247532712&idx=5&sn=a7b33a58f9eee73e2c137b04a4976387&chksm=fd8af521cafd7c376c362035619946a5e4909b535cad2524c5b48b2f4abdd898003b65f08cb6&scene=21#wechat_redirect) **2. 設定費用上限** 用戶可預先設定數據漫遊服務費用的上限（M1可設定100新幣的上限），以免一不小心就用high了。我們的網友主要投訴的其實也是這一項，M1沒有自動給用戶設置費用上限，必須要用戶自己打電話或是在手機App上設置。 嗯，聽說中國女星韓雪2015年發的一條吐槽中國移動流量清零的微博，中國移動官微當天就回復了這事兒，把條款解釋得頭頭是道，還當即表示，流量不清零了，可以轉至下個月使用！ ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326327.avif?1589870673) 我們也在這裡手動@一下M1，你已經是個成熟的電信運營商了，該自動給大家的數據漫遊設置一個費用上限。 **3. 關閉後台自動更新功能** 飛機起飛前，關閉所有手機App的提醒功能和後台自動更新功能，暫時退出一些App，如導航功能、即時通訊、Facebook、微信等，避免抵達目的地後，數據漫遊自動啟動這些App，從而消耗隱形流量。以下能關的儘量關： ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326328.avif?1585058603) **4. 購買當地SIM卡** 若想省下一大筆話費，最好的方法還是在**當地購買**可充值的SIM卡，替換自己原有的SIM卡，這樣就可以按當地數據收費，避免昂貴的國際漫遊費。 幾乎每個國家的機場都有出售SIM卡的櫃檯，樟宜機場也提供出售外國付費電話卡、無線網絡路由（Wi-Fi Router）等服務。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326329.avif?1589870673) **5. 多帶一台手機** 很多人擔心買了目的地的電話卡後，熟人有急事而無法及時與你取得聯繫。那你可以多備一台手機，用來裝置當地購買的付費卡。當新加坡的號碼打來，你就能以備用手機撥回。還可以打開這台手機的熱點，不同設備就可以同時上網，完全不用買數據漫遊啦~ ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326330.avif?1580443366) 國際漫遊規定多且雜，但為了自己的錢包，網友務必看清相關規定，包括合同、簡訊提醒，熟悉相關操作。同時運營商也需要優化流程，給消費者在易用和安全之間提供最好的平衡方案，尤其加強預防出現無意觸動天價漫遊費的機制。 ![就上網幾分鐘，憑什麼M1要收我1496新幣？！](https://www.shicheng.news/images/image/1332/13326331.avif?1589870672)