
榜鵝區一個預購組屋項目的屋主申訴,本月11日開始連續多天的大雨,導致家中客廳和房間電源插座出現漏水情況,牆上多處也起「水泡」 。(視頻截圖:受訪者提供)
自己付出那麼多心血做的屋子,我用錢買,用大筆錢裝修,(不到幾個月)眼睜睜看到它慢慢退化,自己卻無能為力。
潘先生
榜鵝區一個預購組屋項目的屋主申訴,本月11日開始連續多天的大雨,導致家中客廳和房間電源插座出現漏水情況,地上積水,牆上多處也起「水泡」 。建屋發展局表示, 水從外牆的一個接縫處滲入,有可能是因為該處外牆接縫的密封膠塗抹不均勻所致。
去年7月剛領新家鑰匙,並在同月底住進該組屋單位的潘先生向《8視界新聞網》申訴,搬進新單位半年後,在本月11日凌晨1點發現家中電源插座出現漏水情況。
「我是起來用廁所的時候才發現為什麼插頭濕濕的,低頭看發現整個地上都是水,之後也才注意到牆面出現「水泡」。我立刻上網找到市鎮會的聯繫方式,他們安排的水管工人在凌晨3點左右到,看了後說是建屋局的事就離開了。」
潘先生於同天早上9點左右到建屋發展局的建築服務中心(Building Service Centre,簡稱BSC)尋求幫助。承包商,電工等其他人員同天到訪他的家了解情況。
記者看到的截圖顯示,屋主於本月11日和13日分別電郵給市鎮理事會和多名部長反應住家的情況並希望當局能夠儘快採取行動,解決問題。
情況令人無奈 屋主嘆:原以為是 「安樂窩」
視頻畫面顯示,電工打開電源插座後,瞬間有水溢出。另外,他們也確認潘先生住家牆上出現積水情況。對於當時的情況,潘先生感到非常無奈並表示已有數日無法好好入眠,電源插座漏水給住家多加了安全隱患。
「我花了將近一個月的時間裝修房子,我沒有聘請室內設計師,所有東西我都是親歷親為,自己操辦。我原本以為這會是我的『安樂窩』,沒有想到才住進來五,六個月後就出現這樣的情況;我當然會感到很沮喪。這不是我自己能解決的問題,不是我找電工等就沒事的,我陷入無人能幫助的境地。」
潘先生說,建屋局和預購組屋項目的顧問於本月13日到他的住家了解情況。他希望有關當局正視並從根本上解決問題。潘先生也希望通過分享自身的經歷,呼籲當局更加重視建設工程的質量。
「屋子賣給我們的時候應該是好的,不應該只是趕著建設,交屋子,要重視質量,做好質量檢查。」

電工打開電源插座後,瞬間有水溢出。(視頻截圖:受訪者提供)
建屋發展局:完成修補工作 單位從1月14日起未出現滲水情況
建屋發展局受詢時說,建築服務中心的人員檢查後證實水從外牆的一個接縫處滲入,有可能是因為該處的密封膠塗抹不均勻所致。
當局指出,電工和建築服務中心的工作人員在本月11日當天,到該單位進行檢查。工作人員發現兩個相鄰的電源插座滲水,電工打開插座並將其擦乾。在確認電線未受水影響,插座沒有進一步滲水後,便告知屋主可以安全使用。當時,工作人員使用了濕度計檢查受影響區域的範圍,未發現插座所在區域外有潮濕的情況。
「潘先生在1月13日當天通知建屋局他的單位仍出現漏水情況。建屋局和建築服務中心的工作人員同天下午到訪並確認滲水的源頭。由於連日降雨,無法安全安裝吊架(Gondola),我們通知屋主需延遲到14日才能安裝吊架;當局也為潘先生安裝了臨時的外部電源插座。」
當局表示,安裝吊架是要讓工作人員檢查外牆,以確定滲水的原因,並於本月14日在受影響的單位進行修補工作。
「在潘先生的同意下,我們在14日進行了修補工作。這些工程包括重新安裝支撐杆和在外牆接縫處重新塗抹密封膠。承包商在外牆進行相關修補工作時,為進一步防止滲水情況出現,也在內牆塗上聚氨酯灌漿(Polyurethane Grouting)。這些工程已在14日和15日當天順利完成。」
當局也說,屋主證實自本月14日起,其單位已經沒有出現插頭漏水等組屋滲水的情況。建築服務中心的人員之後在本月18日完成剩餘的內部修補工作,如重新粉刷受影響的牆壁和更換電源插座。
「若潘先生針對單位有其他反饋,建屋局和建築服務中心工作人員將繼續密切跟進。」
建屋局在回覆中寫道,建屋局致力於提供優質組屋單位,並會進行全面檢查,確保移交鑰匙給購屋者前,建設項目符合質量要求。
「儘管我們盡了最大努力,仍然可能會出現一些缺陷或不完美,特別是手工完成的部分。因此,建屋局為所有新屋主提供為期一年的維修缺陷責任期(Defects Liability Period)。」
當局表示,若單位出現問題,屋主可以向建築服務中心反應情況。服務中心一般會在收到反饋後的14個工作日內進行相關的修正工作。