# 鄰里糾紛或因潛在心理問題引發 專家建議調解員更當心 

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Published: 2025-01-21
Source: 獅城新聞

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本地大部分的鄰里糾紛個案同噪音有關。政府去年通過鄰里糾紛解決修正法案，強制居民優先通過調解來解決鄰里糾紛，不過專家建議調解員在處理一些鄰里糾紛時應該更加敏感，尤其是當這些滋擾鄰居的行為，可能是由潛在心理健康問題所引起。

淡濱尼中公民諮詢委員會副主席傅仁財擔任基層領袖已有超過十年。他表示由於每個人對噪音的容忍度不同，才引發誤會。

他說：」沒有可以解決所有鄰里糾紛的一種方案，我認為溝通非常重要。「

儘管如此，並不是所有糾紛都能通過調解來解決。國家發展部在過去三年，每個月平均收到2500起同噪音相關的投訴。

當局因此設立社區關係處，賦予執行員權力調查嚴重個案，包括在受影響單位設置噪音傳感器，來測量噪音。

此外，如果肇事者可能患有潛在心理健康問題，執行員可以在逼不得已的情況下向他發出強制治療令。

心理健康診所副主席孫德曼表示：」社區關係執行員須了解心理健康方面的挑戰，具備心理健康的相關知識，能用安全、富同理心及非對抗性方式同居民交談。「

社區關係處將從今年第二季開始在淡濱尼市鎮試行一年，當局之後再考慮如何將計劃擴大到全島。