
新加坡競爭與消費者委員會正在對涉嫌不公平交易行為的髮廊HairFun展開調查。(圖:CCCS)
新加坡競爭與消費者委員會正在對涉嫌不公平交易行為的髮廊HairFun展開調查。
競消委發表文告說,當局共接到34起針對HairFun多家分店涉及銷售策略的投訴,包括:以年長消費者為目標、在交易中隱瞞付款金額、未經事先同意收取更高的價格、收取不必要的護理或配套費用等。
競消委今天下午突擊檢查了HairFun位於宏茂橋10道、大巴窯中心,以及淡濱尼中心的三家分店。
競消委說,HairFun曾以「Scissor & Comb」的招牌運營,消費者協會在2018年到2022年期間,曾收到消費者對這家髮廊的投訴,指在未經同意下收取不必要的護理或配套費用。
消協曾向髮廊發出警告,並要求他們簽署自願遵從協議,停止不公平做法,但沒有獲得回應。
消協會長楊益財也在社交網站Facebook貼文指出,業者和公司董事不應通過更改商號來持續從事不公平交易行為,消協會繼續識別這類案件,並與競消委密切合作,對違規業者採取執法行動。