使用人工智慧工具本地企業 生產力提升高達八成

人工智慧趨勢當前,本地不少腦筋動得快的中小企業,已自行摸索並靈活應用人工智慧工具。受訪公司的生產力提升高達八成。
人工智慧趨勢當前,本地不少腦筋動得快的中小企業,已自行摸索並靈活應用人工智慧工具。受訪公司的生產力提升高達八成。
40歲的林冠全是一名市場策略行銷顧問,一年半前開始積極摸索使用人工智慧工具為客戶設計市場行銷產品後,取得良好的成效。
樞紐夥伴策略顧問公司創辦人林冠全說:「以前如果我們要做一個設計文案給顧客需要四天到七天之內,但是現在好像三、四個小時就可以做到了,省了80%的人工。」
此外,這家進軍本地的日本人工智慧大數據公司表示,人工智慧近兩年技術大幅躍進,整體生產力提升高達80%。也由於我國有相對領先的人工智慧治理框架,在區域競爭力上更添優勢。
威朋大數據業務合作總監陳信生說:「我們可能以前的話,可能是我們有20個案子在手,我們可能再招聘十個人,但是現在我們利用比較多人工智慧,我們可能30、40個案件在手,我們也可以維持這個團隊八到十個人一起去做。」
不只企業界,新加坡國立大學自2019年開始開發人工智慧聊天機器人,只要輸入關鍵字,就可以快速查詢校園內的資訊。在人才招聘和人力資源績效管理上,也運用人工智慧和數據分析,大幅簡化流程並提升服務效能。
新加坡國立大學首席人力長葉超雄博士表示:「我們使用人工智慧來幫助我們提高工作效率,而且我們實際上正在融入大量機器學習,讓人工智慧不斷學習並為我們的工作帶來生產力。」
根據國大人力資源部門內部統計,人工智慧工具在工作效能上比人力高出3.5倍。