我國首個跨國籍家庭輔助中心成立一年半以來，已有超過340個弱勢跨國籍家庭前來求助，其中超過半數家庭獲得免費的法律援助，或財務以及社會服務方面的支援。
跨國籍家庭輔助中心透露，獲得財務援助的家庭，70%同孩子的學費有關，10%同移民或法律申請有關，其他則包括醫藥費或用以提升技能等。
中心2024年7月成立，截至2025年底，已收到344個跨國籍家庭的諮詢。求助的家庭必須有至少一人是我國公民或永久居民。
為他們提供免費服務的鄰里律師指出，他們多數因為不諳英語，或不熟悉本地法律而求助無門，常見問題包括移民、辦理離婚和家暴等，協助時間從幾個月到一年或以上。
孩子想參與國慶表演被拒 父親痛心哭泣
其中一名獲助的本地公民，是年過六旬的阿曼（化名）。阿曼20多年前和妻子在印度尼西亞峇淡島結婚，婚後不久便帶著兩個年幼的孩子來到新加坡，一直生活到現在。
後來，阿曼和妻子在本地生下第三個孩子，孩子出生後登記為本地公民。然而，孩子的公民身份卻在他十歲時被撤銷。
阿曼和妻子感到傷心之餘也百思不得其解，他們的家庭也因為三個孩子都是外籍公民而長期面對經濟和心理壓力。
阿曼回憶說，他記得有一年，長子想在國慶慶典上演出，卻被告知因為他是印尼籍而無法這麼做。對國慶表演滿心期待的兒子，只能在家中默默地看著演出服流淚。
說到這裡，阿曼禁不住哭泣：「我因為這件事真的很難過，我不明白事情為什麼會發展成這樣。他是我兒子，而我是新加坡人。」
三孩子在本地生活多年 公民申請盼見曙光
幼子的公民身份被撤銷後，阿曼曾向有關當局求助，以解決婚姻狀況文件的問題。 不過截至今年1月底，夫妻倆仍無法為三個孩子申請到公民權。
去年，阿曼因為孩子的學費問題，經學校轉介到跨國籍家庭輔助中心，並在律師和義工的義務協助下，進行了脫氧核糖核酸檢測，鑑定親子關係，希望能為孩子申請成為我國公民。
中心共為阿曼提供了9000多元的補助，包括1000多元的脫氧核糖核酸檢測費，以及學費補助。
阿曼說，自己很感恩能夠得到輔助中心的協助，並鼓勵其他有相似處境的跨國籍家庭勇於求助。
跨國籍家庭輔助中心位於中南社區家庭服務中心內。資深社工洪慶華表示，除了為符合條件的家庭提供財務援助，社工也會為他們尋找合適的社會資源或服務，並提供心理諮詢和輔導。
洪慶華說：「外籍丈夫或者外籍妻子，他們可能在新加坡沒有親人或家人的支持，因為親友都在國外，因此他們相對比較脆弱。」
社工團隊表示，為了把觸角延伸到其他服務中心，他們已為40個來自其他中心的社工提供培訓，讓他們具備相關能力，為更多跨國籍家庭提供協助。
法律義務辦事處的鄰里律師馮可慧則說：「來求助的家庭，可能面臨多重的問題，比如說申請離婚的時候，他們也會想要了解要怎麼樣申請人身保護令來保護自己，又或者面對移民方面的問題時，想要了解他們現有的伴侶是否能領養他們的孩子，讓家庭更完整一點。」
馮可慧說，求助家庭的出發點，都是為了要讓孩子過上更好的生活。
