蝦皮(Shopee)的雙11促銷活動上個月21日就開跑。Zalora預計雙11銷售將更加紅火。Qoo10新加盟的新加坡商家數量近年增加了兩成。

各大電商平台都推出不同促銷和營銷手法吸引消費者,其中Qoo10發現有越來越多新加坡商家加入該平台,因此推出相關專頁為商家們的實體店做推廣。(林國明攝)
明天就是雙11「光棍節」狂歡購物日,各大電商平台和實體零售商其實早已開始促銷「搶灘」,以提前收集優惠券和先付定金等創意營銷手法吸引消費者,帶動買氣。
電商平台蝦皮(Shopee)今年的雙11促銷活動上個月21日就開跑,比去年早一天。
長達22天的促銷期,除了推出總值百萬元的優惠,消費者也可收集購物券並享受30%現金回贈,或先支付1元定金以鎖定折扣優惠,待雙11購物日當天再做最後決定。
此外,蝦皮也推出公益活動,讓消費者捐出自己在該平台購物時所累積的「蝦皮錢幣」,幫助新加坡弱勢兒童。
網上服裝零售商Zalora則從本月2日開始促銷,並持續至15日。根據Zalora剛過去的「10.10購物節」銷售業績,熱賣產品種類包括休閒服、運動保健、兒童產品,銷量比去年同期翻了四倍,因此預計雙11銷售將更加紅火。
另一網購平台Qoo10選擇昨天展開雙11活動,為期四天。新加盟該平台的新加坡商家數量近年增加了兩成,該平台預計今年的銷售表現將是歷年最佳。 這些商家一般也經營實體零售店,以往會在店內舉辦促銷或參與實體展銷會。
礙於疫情影響,今年商家更願意將資源投入到線上平台,Qoo10也特意通過推出「OMNI Shopping Avenue」的相關專頁,在進行網上促銷的同時,也為商家的實體店做推廣。
大型電器和家具商 不讓電商專美
大型電器和家具商如COURTS、Harvey Norman和Best Denki則繼續在自家店面舉行雙11促銷,不讓電商平台獨領風騷。
從2015年起就搭上雙11列車的COURTS,上周六開始促銷,網站上所有商品一律打18%折扣,全島14家分店也提供各種優惠。在明天雙11正日,各店面和網站每個小時都會更新促銷,商品價格從最低11元起。
Best Denki和Harvey Norman則同樣在本月6日開始促銷,為雙11預熱。 面對顧客流失和電商搶占市場份額等多重壓力的百貨公司,也積極轉向數碼化。例如,伊勢丹(Isetan)百貨公司和馬莎(Marks & Spencer)決定加入電商平台Lazada,與去年已加入該平台的美羅(Metro)共同參與今年的雙11活動。
為應付雙11的訂單量,無論商家或外包送貨公司,都鉚足全力加強人手和硬體設備。 NinjaVan新加坡負責人周衛受詢時說,公司負責為多個電商平台送貨,今年須處理的雙11包裹數量預計將比往年多三倍。公司也因此聘請了更多全職和兼職員工,目前總人數比平日多一倍以上。
Lazada則在六個東南亞國家設立了15個倉庫和400多個轉運中心,可處理比平時超過30倍的包裹數量。
FastJobs物流徵聘廣告更多
新加坡報業控股旗下招聘手機應用FastJobs,上月收到更多如包裝員工和倉庫助理等物流工作的相關徵聘廣告,比9月多出15%。
這些職位每小時工資的中位數為9元,或每個月2000元。
東南亞的數碼行業發展趨勢迅猛,加上人們因為待在家裡防疫而更依賴網購,本區域的數碼消費者預計今年底可達3億1000萬人,而這一數字在過去的預測中須到2025年才能達到。
記者:陳美諭 攝影:林國明
