近日,新加坡航空公司在航空旅客體驗協會(APEX)和SimpliFlying推出的全球航空公司健康安全評估中榮獲最高鑽石評級。

全球航空公司健康安全評估
鑽石評級是最高級別,涵蓋了10種類別里共58項要點清單。評估內容包括測試、追蹤、機艙內措施等,來加強乘客的健康安全。
同時也獲得鑽石評級的航空包括卡達航空,阿提哈德航空,土耳其航空,加拿大航空,沙烏地阿拉伯航空,阿拉斯加航空,美國聯合航空和英國維珍航空。

新航在乘客健康安全這一塊上下了很多功夫。新航客戶體驗管理高級副總裁楊丕德表示他們在疫情期間有諮詢醫療專家、乘客反饋的意見,與合作夥伴和監管機構一起審核健康和安全措施——加強一些必要的流程,讓乘客的飛行體驗更加安全、順暢。


SimpliFlying 的創始人兼執行長Shashank Nigam也表示:「 新加坡航空採取了一系列舉措,提高了該行業的健康安全標準,如近觸式自助登機櫃檯、移動客戶端行李延誤通知,以及機上電子菜單和雜誌。通過採取醫院級措施確保健康安全將有助於加強旅客之間的信任。」


新航做出的各個舉措都是以乘客的健康安全為優先,鑽石評級榮譽是對該航空公司的最大認可。 一起看下新航所做出的努力:
(以上圖源:新航)
