# 樓主分享DBS卡被盜刷、聯繫銀行、報警全流程 

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Published: 2023-07-06
Source: 獅城新聞

![樓主分享DBS卡被盜刷、聯繫銀行、報警全流程 ](https://www.shicheng.news/images/image/1725/17252868.avif?1688558410)





卡被盜刷絕對是最累人的事。

一名樓主分享卡被盜刷➕聯繫銀行➕報警全流程。

希望各位不會使用到，到如果哪天」萬一「發生在自己身上，別慌。

樓主說到：在2月底，我發現我的卡被盜用來進行非授權的交易。當時我正在國外，並未及時收到DBS銀行的警告通知。等我回到新加坡後，我發現我的卡已被凍結，一進一步的檢查帳單，發現已經被盜刷了一周的時間。

我首先聯繫了我持有的發卡銀行DBS（撥打他們的客服電話[1800 111 1111](https://www.shicheng.newstel:1800)），客服告知我需要報警，並將報警單的回執以郵件的方式發送給他們。不過，由於盜刷事件發生的時間較長，他們無法保證能找回所有被盜的款項。

報警是一定要的

接著去了家附近的金文泰警署（地址：20 Clementi Ave 5, Singapore 129858），在警署門口，我簡短地告知他們我的情況，然後我拿到了號碼牌，並等待著叫號。當輪到我時，詳細描述了我卡被盜刷的情況，包括被盜的金額，交易的時間，詳細的交易資訊等，並填寫了相關的報警表格，最後拿到了回執。

警察部隊總隊 63530000

刑事偵查局 64350000

交通警察局 65470000

中央警署 [1800-224-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

金文泰警署 [1800-774-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

東陵警署 [1800-391-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

宏茂橋警署 [1800-218-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

勿洛警署 [1800-244-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

裕廊警署 [1800-261-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

機場警局 [1800-546-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

警察海岸衛隊 [1800-440-0000](https://www.shicheng.newstel:1800)

之後把報警回執通過郵件發送給了DBS銀行，然後就靜待他們的回信。

在此期間，也收到了DBS寄來的新卡，當下也立即設定為不能在海外使用。

根據了解，到目前為止被盜刷的款項尚未追回。