
由於顧客反映午休時間來不及歸還瓶罐等原因,有攤販義務幫忙回收瓶罐,在付款時不收顧客押金。攤販表示,一天最多可收集10多個鋁罐。(圖:Harrywanto)
飲料瓶罐退費制推行了兩個多月,有茶水攤販表示,已經在六個月的過渡期結束前,提早賣完沒有退費標誌的舊瓶裝飲料,從明天起將能夠全面就印上退費標誌的飲料瓶罐徵收押金。
不過,也有茶水攤表示,現有庫存中,仍有九成的飲料還是沒有印上標誌的瓶罐。由於新舊瓶罐共存,攤販表示難免會出現混亂以及人為疏忽、錯收押金的情況。
受訪公眾認為,當局應加強公共教育,提高人們對退費制的意識以及對本地專屬退費標籤的認知。
《8視界新聞網》早前報道,位於淡濱尼一座小販中心的某個飲料攤,在上個月以印有海外類似退費制標籤的飲料徵收一角錢的押金。也有商家為不含飲料的外賣收取五角錢押金。

本地專屬的退費標誌,上面寫著「十分錢新加坡退費」字眼,三個相連箭頭形成的圓形則環繞文字。(圖:Harrywanto)
記者星期天(14日)上午到錦茂一帶了解退費制的執行情況。一名不願具名的茶水攤攤販表示,攤位在一個多月前開始售賣一些參與退費制的飲料。
但由於無法提供收據,雖然應該對不少飲料徵收押金,但他們仍不願將押金轉嫁消費者。
「加多一毛錢顧客會『呱里呱叫』,嫌貴就不買了。有些顧客還說,為什麼我們賣得比雜貨店還要貴?和顧客講不通的,所以我們虧本賣。而且老人家你叫他們拿瓶罐到回收機回收,他們哪裡懂得怎麼做?」
她說,到了10月退費制全面落實之後,才會重新評估是否要將飲料瓶罐押金轉嫁消費者。
「少賺一點點咯,沒有辦法咯。 」

有顧客礙於需要找回收機,索性將喝完但印有退費標誌的鋁罐留在小販中心內。(圖:梁居磊)
新舊貨混雜 人為疏忽或在所難免
同樣售賣茶水的陳明全則表示,自己攤位內只有不到一成的罐裝飲料是印有退費標誌的「新貨」,對於是否能在10月退費制全面生效之前清貨,他表示樂觀。
「我們現在都是在拿那些比較基本的(飲料),拿的是比較好賣的那種類型,庫存也沒有存很多,到時應該不會有存貨。如果有的話就自己喝啊。」
陳明全表示,目前還能夠輕鬆區分有無標誌的飲料,但當新舊包裝之間越來越混雜,他們可能會手忙腳亂,錯收押金的人為疏忽在所難免,但會儘可能通過退費標誌進行鑑別。
「到時候我們會分類,那些飲料收費一毛,確保不會收錯錢。但是如果在10月前,我們所售賣的飲料中,有押金的罐子超過9成,我們會統一為所有罐裝飲料徵收一毛錢押金。」

在本地銷售的產品中,也有印著澳洲類似退費制標誌的飲品。(圖:Harrywanto)
受訪公眾:瓶罐上印有他國標籤易誤導
《8視界新聞網》也在同一天隨機訪問公眾並向他們展示本地售賣、但分別印有新加坡及澳洲退費標誌的兩個鋁罐。
當中,有受訪者憑產品產地鑑定是否能退費,也有人一見「10c」字樣就認為需付押金。沒有人成功辨認出本地專屬退費標誌的設計。
28歲的廣告從業員楊俊表示,自己在購物時不會注意瓶罐上是否有退費標誌,就根據便利商店的收費付款。
「我們相信這些零售商必須負責任地收費,否則他們肯定會面對媒體的追責。」
他也認為,政府應更廣泛地向民眾進行宣導,畢竟政策漣漪影響整個社會。
「作為消費者,我們現在必須參與這項計劃。但很多人,尤其是老人家,他們對這整個計劃一問三不知。所以,向他們進行教育非常重要。」
退費制負責方:正加強民眾認知
推行退費制的國家環境局,與執行制度的非盈利機構BCRS Ltd. 在受詢時指出,退費制現在處於推行初期,六個月的過渡期是識別和解決問題的時期。
部分不熟悉飲料瓶罐退費要求的商家因此可能犯錯,導致錯誤收費。

印有新加坡押金標籤(Deposit Mark)的鋁罐。(圖:Harrywanto)
「在得知這類事件之後,國家環境局已經聯繫相關企業,向它們說明制度的要求,以確保業者正確收取押金,並向顧客透明地說明收費緣由。
「到目前為止,被聯繫的企業已及時糾正了錯誤收費。隨著退費制的逐步完善,我們預計圍繞押金收費的困惑將逐漸減少。」
當局也推出「Return Right」宣導教育材料,以及與社區夥伴合作進行鄰里路演、年長者工作坊,以加強民眾對押金標誌的認識,以及讓民眾了解何時會徵收押金。
環境局與BCRS Ltd.也籲請公眾,在付款時如果遇到價格偏差,可以當下詢問零售商收費是否正確,或是向[email protected]發送電郵,或通過環境局的線上表格(Online Feedback Form)反映情況。























