# 保誠：出現假保單詐騙 系統無資料外泄

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Published: 2026-08-12
Source: 獅城新聞

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保誠保險新加坡（圖：保誠保險網站）

有詐騙集團謊稱受害者的個人資料遭盜用，並被用來購買保險。保誠保險新加坡（Prudential Singapore）提醒公眾保持警惕，並強調公司的系統沒有發生資料外泄。

保誠昨天（11日）表示，在這類詐騙案中，詐騙分子會出示偽造的保單文件，並安排假官員同受害者聯繫，企圖套取個人資料或誘騙受害者轉帳。

非保誠客戶和保單持有人都曾接獲以英語或華語進行的詐騙電話和WhatsApp信息。

保誠表示，這是犯罪詐騙集團的行騙手法，並向客戶保證公司的系統仍然安全，沒有發生機密資料外泄。

公司也不會發送連結要求客戶付款。客戶若要查看或管理保單資料，應直接登錄PRUServices網上平台或Prudential Singapore應用程式，也不要向任何人透露登錄資料。

保誠也表示，公司不會通過WhatsApp和客戶進行正式溝通。如果客戶通過WhatsApp或其他通訊平台同財務顧問聯繫，應先核實對方身份。正規的財務顧問不會要求客戶直接付款給他們或交付現金。

如果公眾懷疑自己成為詐騙目標，並可能已泄露個人或財務資料，應立即報警，也不要繼續同可疑來電者互動、點擊連結、打開PDF文件或透露個人資料。