社區關係處和調解指示框架試行一年 政府探討擴展框架到全國

2026/04/13   •   813閱
律政部長唐振輝宣布,淡濱尼市鎮試點的社區關係處與調解指示框架成效顯著,鄰里糾紛和解率高達80%,法院調解案件和解率達70%。政府擬全面推廣此模式,通過強制調解推動社區和諧,更將此成功經驗延伸至國際,支持《新加坡調解公約》,助力跨境貿易與全球糾紛解決。了解調解如何重塑新加坡的社區治理與國際影響力。
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律政部長唐振輝表示,在淡濱尼市鎮試行社區關係處(Community Relations Unit,簡稱CRU)和調解指示 (Mediation Direction)框架已有一年。政府正探討相關框架的有效性,並計劃擴展到全新加坡。

唐振輝是在前天(11日)的國際協調員協會(新加坡)2026大會上,作出相關宣布。

部長說,調解在本地日益普及並被證明是有效的。

數據顯示,去年在國家法院通過正式調解結案的約700起案件中,和解率約達70%。

另外,大約80%的鄰里糾紛案件,提交到社區調解中心後都得到了成功解決。不過,自願參與調解並最終進入調解程序的比例仍不足三成。

政府去年對社區糾紛管理框架進行了修訂,允許授權公職人員強制當事人參加調解。但重點不是判定對錯,而是尋找共同解決方案。

若問題持續,社區關係處可發出調解指示。

唐振輝說,針對淡濱尼市鎮展開的社區關係處和調解指示框架試點計劃,當局研究了其有效性,並探討如何解決一些問題,以及如何優化流程。

「但如果我們擴展這個框架,你們知道這意味著什麼,對吧?這意味著對你們所有人,包括我們的調解員和社區領袖,會有更高的需求。雖然如此,但我認為這是解決社區消失問題的最佳途徑,最佳平台。」

部長呼籲與會者倡導調解,並表示這樣的方式是新加坡解決糾紛的原則。

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唐振輝在國際協調員協會(新加坡)2026大會上致辭。(圖:律政部)

唐振輝:調解能解決國際衝突

唐振輝另外提到,當今世界高度互聯互通,貿易雙方有時來自不同的司法管轄區,存在文化差異,但彼此之間卻緊密相連。

因此部長認為運用調解,即使在衝突中也能拉近各方的距離,是一項非常寶貴的技能。也正因如此,我國也支持包括《新加坡調解公約》在內的全球框架。

部長說,目前已有59個國家簽署了這項公約,21個締約方批准了公約,還有更多國家正在考慮加入。

「加入這項公約的國家越多,我們的聯繫就越緊密,跨境貿易就越便利。跨境貿易難免會遇到一些衝突,而調解是解決衝突的有效途徑。人們有信心能夠通過調解解決跨境問題,並且調解結果能夠在不同司法管轄區內得到執行。這使得調解更容易被接受。」

他鼓勵來自世界各地的與會者,回國後也敦促政府批准並簽署這項公約。

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