# 社區關係處和調解指示框架試行一年 政府探討擴展框架到全國 

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Published: 2026-04-13
Source: 獅城新聞

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律政部長唐振輝表示，在淡濱尼市鎮試行社區關係處（Community Relations Unit，簡稱CRU）和調解指示 （Mediation Direction）框架已有一年。政府正探討相關框架的有效性，並計劃擴展到全新加坡。

唐振輝是在前天（11日）的國際協調員協會（新加坡）2026大會上，作出相關宣布。

部長說，調解在本地日益普及並被證明是有效的。

數據顯示，去年在國家法院通過正式調解結案的約700起案件中，和解率約達70%。

另外，大約80%的鄰里糾紛案件，提交到社區調解中心後都得到了成功解決。不過，自願參與調解並最終進入調解程序的比例仍不足三成。

政府去年對社區糾紛管理框架進行了修訂，允許授權公職人員強制當事人參加調解。但重點不是判定對錯，而是尋找共同解決方案。

若問題持續，社區關係處可發出調解指示。

唐振輝說，針對淡濱尼市鎮展開的社區關係處和調解指示框架試點計劃，當局研究了其有效性，並探討如何解決一些問題，以及如何優化流程。

「但如果我們擴展這個框架，你們知道這意味著什麼，對吧？這意味著對你們所有人，包括我們的調解員和社區領袖，會有更高的需求。雖然如此，但我認為這是解決社區消失問題的最佳途徑，最佳平台。」

部長呼籲與會者倡導調解，並表示這樣的方式是新加坡解決糾紛的原則。

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唐振輝在國際協調員協會（新加坡）2026大會上致辭。（圖：律政部）

唐振輝：調解能解決國際衝突 

唐振輝另外提到，當今世界高度互聯互通，貿易雙方有時來自不同的司法管轄區，存在文化差異，但彼此之間卻緊密相連。

因此部長認為運用調解，即使在衝突中也能拉近各方的距離，是一項非常寶貴的技能。也正因如此，我國也支持包括《新加坡調解公約》在內的全球框架。

部長說，目前已有59個國家簽署了這項公約，21個締約方批准了公約，還有更多國家正在考慮加入。

「加入這項公約的國家越多，我們的聯繫就越緊密，跨境貿易就越便利。跨境貿易難免會遇到一些衝突，而調解是解決衝突的有效途徑。人們有信心能夠通過調解解決跨境問題，並且調解結果能夠在不同司法管轄區內得到執行。這使得調解更容易被接受。」

他鼓勵來自世界各地的與會者，回國後也敦促政府批准並簽署這項公約。